Smartphone-Pflege

LG startet Service-Offensive für Smartphones

Ab sofort bietet das südkoreanische Unternehmen LG in rund 180 Märkten von MediaMarkt und Saturn einen Wartungs- und Reparaturdienst für seine Smartphones an.

LG© LG Electronics

Eschborn - LG beginnt in rund 180 Märkten von MediaMarkt und Saturn seine Service-Offensive für Smartphones. Kunden können ab sofort bei einem LG-Partner in der Nähe eine Überprüfung ihres Smartphones durchführen lassen.

Softwareupdates, Datensicherung und mehr

Zu dem Service zählen Softwareupdates und Datensicherung. Aber auch die Behebung von Display-Schäden gehört ebenso wie ein Akkutausch zum Angebot. LG weist darauf hin, dass die Beseitigung elektronischer Fehler innerhalb des Garantieanspruches nicht Vorort durchgeführt werden kann. In diesem Falle wird das Mobiltelefon an das eigene Reparatur-Center des Unternehmens weitergeleitet.

Innerhalb des Garantieanspruchs ist die Inanspruchnahme der neuen, lokalen Dienstleistungen für Kunden kostenlos. Für selbst verschuldete Schäden, wie beispielsweise gebrochene Displays, und Service-Leistungen außerhalb der Garantieperiode, fallen gegebenenfalls Kosten an.

Pilotphase

Das Angebot soll in Zukunft weiter ausgebaut werden: Auch weitere Geschäfte sollen nach Abschluss der Pilotphase zukünftig den neuen LG-Service anbieten können.

Marcel Petritz

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