Start im Juli

eBay gibt Tiefpreisgarantie für mehr als 15.000 Artikel in Deutschland

Angriff auf Amazon & Co: eBay will noch im Juli für mehr als 15.000 "WOW! Angebote" eine Tiefpreisgarantie geben. Bieten ausgewählte Wettbewerber wie Amazon, Zalando & Co einen günstigeren Preis, gewährt eBay einen Gutschein auf die Preisdifferenz.

Jörg Schamberg, 05.07.2017, 11:49 Uhr
eBay© eBay

Dreilinden/Berlin – Im hart umkämpften Online-Shopping-Markt in Deutschland will eBay nun die Konkurrenz mit einem neuen Angebot angreifen. Wie das Unternehmen am Mittwoch mitteilte, werde noch im Juli eine Tiefpreisgarantie für mehr als 15.000 "WOW! Angebote" starten. Liegt das Angebot eines Wettbewerbers für ein "WOW! Angebot" unter dem eBay-Preis, so werde eBay den Preis entsprechend an den der Konkurrenz anpassen.

Steigende Nachfrage nach "WOW! Angeboten"

"Nach dem kürzlich erfolgten Start in den USA führen wir die neue Tiefpreisgarantie nun auch in Deutschland ein. So können Käufer das gute Gefühl haben, dass sie bei eBay nicht nur die größte Auswahl finden, sondern auch die besten Preise bekommen", so Eben Sermon, Vice President eBay Germany. Seit Februar 2009 bietet ebay "WOW! Angebote" in Deutschland an, die Nachfrage danach sei stetig gestiegen. Die Angebote aus allen eBay-Kategorien seien für jedermann zugänglich, die Artikel würden ohne Versandkosten verschickt.

Weltweit verzeichnet eBay auf seiner Plattform 169 Millionen aktive Käufer. 80 Prozent der bei eBay verkauften Artikel sind inzwischen Neuware.

eBay gleicht Preisdifferenz mit Gutschein aus

So soll die Tiefpreisgarantie funktionieren: Findet ein Käufer einen Artikel aus den "WOW! Angeboten" bei ausgewählten Wettbewerbern zu einem günstigeren Preis (ohne Versandkosten), so kann er dies beim eBay-Kundenservice telefonisch melden. Während des Telefonats prüfe der Kundenservice den Wettbewerberpreis. Ist der günstigere Preis bestätigt, so erhalte der Käufer von eBay einen Gutschein auf die Preisdifferenz. Der Gutschein gelte nur für 24 Stunden und nur für den Kauf des betroffenen "WOW! Angebotes".

Die Tiefpreisgarantie soll für neue, ungeöffnete Artikel auf der Seite der "WOW! Angebote" gelten. Es muss sich um den bei eBay sowie bei der Konkurrenz angebotenen Artikel jeweils um ein identisches und verfügbares Produkt handeln. Die Tiefpreisgarantie werde gewährt für Vergleichsangebote der Wettbewerber amazon.de, douglas.de, notebooksilliger.de, obi.de, otto.de sowie zalando.de. Die Preisgarantie gelte jedoch nicht für Angebote von Dritten über von den Wettbewerbern betriebene Online-Marktplätze.

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