Umtauschaktion

Brandgefahr: HP tauscht Notebook-Akkus aus

Bestimmte Akkus in HP-Notebooks können überhitzen und entflammen. Hersteller HP tauscht daher im Rahmen einer Umtauschaktion kostenlos die Notebook-Akkus aus. So lässt sich prüfen, ob das eigene Notebook betroffen ist.

Jörg Schamberg, 17.06.2016, 09:31 Uhr (Quelle: DPA)
HP© Hewlett-Packard

Berlin - HP tauscht wegen Brandgefahr kostenlos bestimmte Notebook-Akkus aus, die weltweit zwischen März 2013 und August 2015 in den Verkauf gegangen sind. Da die Batterien überhitzen und entflammen können, sollten sie sofort aus dem Gerät genommen werden, rät der Computerhersteller. Die Notebooks können am Netzteil problemlos auch ohne eingesetzten Akku weitergenutzt werden. Betroffen seien neben HP-Geräten auch Laptops der Serien Compaq, HP ProBook, HP Envy, Compaq Presario sowie HP Pavilion.

Programm zeigt an, ob eigenes Notebook betroffen ist

Nicht nur mitgelieferte Batterien müssen dem Hersteller zufolge ausgetauscht werden, sondern auch solche, die in diesem Zeitraum als Zubehör oder Ersatzteil verkauft oder vom Kundendienst bereitgestellt wurden. Auf einer Umtauschseite im Internet können Kunden ein Prüfprogramm herunterladen oder durch Eingabe von Produktnamen, Notebook-Seriennummer und Akku-Barcodenummer herausfinden, ob sie betroffen sind.

Weiterführende Links
Kommentieren Forum

Dieser Artikel wurde noch nicht kommentiert. Schreiben Sie uns Ihre Meinung!

Zum Seitenanfang