Support-Aus

Belkin: Diese WLAN-Kameras funktionieren ab Ende Mai nicht mehr

Der Hersteller Belkin hat das Support-Ende für die Kameras der Wemo-Netcam Serie angekündigt. Da die Video-Service-Plattform Ende Mai abgeschaltet wird, lassen sich die WLAN-Kameras danach nicht mehr nutzen.

Jörg Schamberg, 11.05.2020, 17:48 Uhr (Quelle: DPA)
Belkin

Belkin stellt den Support für seine WLAN-Kamera-Serie Wemo Netcam am 29. Mai ein. Als Grund für diesen Schritt nennt der Hersteller die Abschaltung der zugehörigen Video-Internetplattform ("iSecurity+"), ohne die die Kameras nicht funktionieren.

Nutzer sollten Videos von der Plattform herunterladen

Ohne die Plattform können Besitzerinnen und Besitzer weder das Live-Videobild der Kameras ansehen noch Sicherheitsfunktionen wie Bewegungs-Benachrichtigungen nutzen. Belkin weist auch ausdrücklich darauf hin, dass die Geräte nicht mit Software oder Internetdiensten Dritter genutzt werden können. Wer sie noch benötigt, sollte seine Videos vor dem 29. Mai von der Plattform herunterladen.

Rückerstattung des Kaufpreises für Kameras mit Garantie

Kunden, deren Wemo-Netcam-Produkt sich noch in der zweijährigen Produktgarantiezeit befindet, bietet Belkin eine Rückerstattung des Kaufpreises an. Und auch das Jahresabo für die "iSecurity+"-Plattform soll anteilig zurückerstattet werden, wenn es zeitlich noch über den Mai hinausgeht. Informationen zum genauen Prozedere der Erstattung hat der Hersteller auf seinen Internetseiten bereitgestellt.

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