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Alt 09.09.2006, 20:25
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Toxic-4-U Toxic-4-U ist offline
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Frage Verfügbarkeitsprüfung von ISH nicht I.O?

Hallo Leute

Habe heute mal wieder nen Verfügbarkeitscheck bei www.ish.de gemacht,
aber plötzlich kommt statt der Meldung, daß Inet bei mir noch nicht geht,
die Preisliste mit den Paketen.
Aber in keinem Paket ist ist Inet oder Telefon enthalten. Ich finde das schon
(absichtlich von ISH??) irreführend, da mna beim Ausfüllen des Antrages nicht
extra darauf hingewiesen wird, daß man nur die TiViDi-Pakete bestellt und
I-Net + Telefon gar nicht bekommt.

Ein Schelm, wer bösese dabei denkt...

Gruß Toxic
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Alt 09.09.2006, 23:22
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Darkriderman Darkriderman ist offline
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Zitat:
Zitat von Toxic-4-U
Ein Schelm, wer böses dabei denkt...
Kann ich zwar nicht nachvollziehen was du daran auszusetzen hast, aber jedem seine Meinung. Ich denke, das es klar und übersichtlich ist, da auch neben den einzelnen TV Produkten auch der Preis dabei steht. Und wenn man vorher gelesen hat, das beispielsweise das gewünschte Internet Paket (mit Telefonflatrate) 40 Euro kosten soll, kann es ja nur mehr als merkwürdig sein, wenn dann dort steht "tividi KOMPLETT + arena für 19,90 Euro". Wer würde dann nicht darauf kommen, das anscheinend kein Internet verfügbar ist. Außerdem kann man bei Fragen immer noch die Hotline anrufen, aber ich denke diese Übersicht ist mehr als eindeutig!

Aber seht selbst:


PS: Meine Meinung ist unabhängig davon, das ich selbst Kunde bei Ish bin. Der mich hier aus dem Forum länger kennt, weiß das ich mit Ish mehr als kritisch bin
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  #3  (Permalink
Alt 10.09.2006, 11:36
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Wenn ich eine Überprüfung für TV machen würde, würde ich
Dir in diesem Fall recht geben.

Aber ich mache nur eine Überprüfung für "Internet". Und da das I-Net
nicht verfügbar ist, sollte es auch klar und deutlich dort stehen.

Tut uns leid, aber der erfragte Service ist zur Zeit noch nicht verfügbar!

Das wäre für mich eine klare und ehrliche Antwort. Wenn ich etwas haben
möchte und das nicht geht, habe ich keine große Lust mir erst andere Dinge
aufschwatzen zu lassen.

Das ist aber nur meine Meinung.


Gruß Toxic
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  #4  (Permalink
Alt 10.09.2006, 11:41
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Siehe auch hier:
Das bekomme ich als Antwort, obwohl ich eine I-Net-Verfügbarkeitsabfrage
gestartet habe:

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