Änderung bei der Sprachbox? Offline-Rufannahme nimmt nun gesperrte Nummern an

[eifelman]

Gab es kürzlich eine Änderung im Telekom-System bezüglich der Sprachbox?

Vor ca. 1 Woche rief mich ein Kunde an, weil plötzlich Nachrichten auf der Sprachbox (die eigentlich, bis auf die Offline-Rufannahme, deaktiviert ist) von Leuten drauf waren, die in der FRITZ!Box gesperrt sind. Konnte dieses Verhalten bei mir nachstellen.

Verhindern lässt sich es nur, indem die Offline-Rufannahme im Telefoniecenter deaktiviert wird - dann erhält der gesperrte Anrufer die Ansage, dass der Anschluss momentan nicht erreichbar ist.

Ruft eine gesperrte Nummer an, meldet die FB den SIP-Code 480 (Temporarily Unavailable) zurück - bisher wurde der Anrufer damit komplett abgewiesen. Nun greift die Offline-Rufannahme und die Sprachbox geht ran.

Bug or Feature?

[Karl.]

Hi

Danke für den Denkanstoß, hatte mich schon gefragt, warum die Anrufe von in der fritzbox gesperrten auf meinem Handy landen.

Das war nicht immer so und ich kann mir nicht erklären, warum das so ist (dass die offline Rufannahme greift).

Was mir aber aufgefallen ist:
Die fritzbox antwortet mit 480 (tempoär nicht erreichbar) anstatt mit 603 (Anruf abgelehnt).

Also halte ich das für einen Bug, der erst durch irgendeine Änderung im Netz zum Tragen kommt.


War die NIMS Umstellung schon?


Just for Info:
Habe das Verhalten mit einer 6890v2@7.12, weil die neueren Versionen zu bugreich sind, aber das Verhalten war definitiv nicht immer so.

[eifelman]

AVM lehnt schon immer mit 480 ab - obwohl 603 oder 607 natürlich passender wäre.

Da aber erst seit kurzem die Offline-Rufannahme bei SIP-Code 480 greift, muss es eine Änderung vom Verhalten im Telekomnetz gegeben haben. NIMS wäre dabei eine Erklärung.

Ist halt dennoch die Frage, ob das Verhalten so erwünscht oder noch ein Bug im System ist.

[Karl.]

Zitat von eifelman

Ist halt dennoch die Frage, ob das Verhalten so erwünscht oder noch ein Bug im System ist.

Ich wünsche mir das Verhalten jedenfalls nicht, der Begriff offline Rufannahme lässt ja nicht verstehen, dass die greifen soll, wenn der Router als nicht erreichbar zurückweist.

Hab mal experimentiert:
Weißt die fritzbox mit 603 ab, greift die offline Rufannahme nicht.


Wahrscheinlich kann das nur das Telekom hilft Team oder Andreas in Erfahrung bringen.

[foxtrot.kilo]

Zitat von Karl.

Hab mal experimentiert:
Weißt die fritzbox mit 603 ab, greift die offline Rufannahme nicht.

Wie bringst du die Box dazu, mit 603 zu antworten?

[Meester Proper]

Könnte mir jemand per PN Rufbeispiele senden? A- und B-Rufnummer sowie genauer Zeitpunkt (Uhrzeit und Datum) benötige ich.

[Karl.]

Zitat von Meester Proper

Könnte mir jemand per PN Rufbeispiele senden? A- und B-Rufnummer sowie genauer Zeitpunkt (Uhrzeit und Datum) benötige ich.

Danke für das Angebot
Habe ich mal gemacht.

Falls jemand unter uns ist, der nur Bahnhof versteht:
A-Teilnehmer = Anrufer
B-Teilnehmer = Angerufener
C-Teilnehmer = Im Falle einer Rufumleitung des B-Teilnehmers bezeichnet man das Umleitungsziel als C-Teilnehmer.

Zitat von foxtrot.kilo

Wie bringst du die Box dazu, mit 603 zu antworten?

DECT Telefon lehnt ab, klappt vielleicht auch mit ISDN.

[eifelman]

Zitat von Karl.

Ich wünsche mir das Verhalten jedenfalls nicht, der Begriff offline Rufannahme lässt ja nicht verstehen, dass die greifen soll, wenn der Router als nicht erreichbar zurückweist.

Sehe ich auch so. Die Offline-Rufannahme sollte nur dann greifen, wenn die Rufnummer nicht an der VoIP-Plattform registriert ist. So war es bis vor kurzem auch gewesen.

Zitat von Meester Proper

Könnte mir jemand per PN Rufbeispiele senden? A- und B-Rufnummer sowie genauer Zeitpunkt (Uhrzeit und Datum) benötige ich.

Bekommst gleich eine PN.

[Telekom hilft Team]

Zitat von eifelman

Vor ca. 1 Woche rief mich ein Kunde an, weil plötzlich Nachrichten auf der Sprachbox (die eigentlich, bis auf die Offline-Rufannahme, deaktiviert ist) von Leuten drauf waren, die in der FRITZ!Box gesperrt sind. Konnte dieses Verhalten bei mir nachstellen.

Die Sperre in der Fritzbox greift ja nur, wenn der Anschluss erreichbar ist. Die Offine-Rufannahme greift früher. Dann, wenn der Router bzw. der Anschluss nicht erreichbar ist.

Aber der Anschluss war soweit in Ordnung, wenn ich den Verlauf richtig verstanden habe, oder?
Dann würde ich sagen, dass es sich um einen Fehler handelt.

Soll ich mich mit einklinken, oder wollen wir schauen, was Meester Propper in Erfahrung bringen kann?

Gruß, Kai M.

[eifelman]

Genau - die Offline-Rufannahme greift, obwohl die Rufnummer registriert ist. Die Ablehnung eines Anrufs mittel SIP Code 480 führt dazu, dass die eingestellte Offline-Rufannahme (standardmäßig Sprachbox; sofern man es nicht ändert) greift, was nicht sein sollte.

Am besten mal abwarten, was Meester Propper rausfindet - je nach Ergebnis kannst du dann ggf. noch unterstützten.