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Alt 22.04.2021, 07:22
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Standard Auszahlung von Guthaben bei Aldi-Talk

Habe einmal eine kurze Frage zur Auszahlung von Guthaben auf Aldi-Talk Prepaidkarten.

Und zwar habe ich jetzt 25 € Gutschrift für die Rufnummernübertragung bekommen, sodaß sich nun insgesamt knapp 35 € Gesamtguthaben darauf angesammelt haben (25 € für die Rufnummernmitnahme + 10 € als Gutschrift wegen Neuvertrags).

Wenn ich nun den Vertrag kündige durch erneuten Wechsel zu einem anderen Anbieter, wird mir dann das restliche Guthaben (abzüglich der Kosten in Höhe von 6,80 € für die Rufnummernportierung) komplett ausgezahlt?
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Alt 22.04.2021, 12:28
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Nein, Gutschriften aufgrund Rufnummernmitnahme und Startguthaben wird nicht ausbezahlt, nur das Restguthaben, welche durch Einzahlungen, Bankabbuchungen und dergleichen noch vorhanden ist.
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Gruß, DarkAngel2401
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Alt 23.04.2021, 05:21
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Gut, so habe ich das auch gelesen. Was ich mich fragte war eben, ob die unterschiedlichen Einzahlungswege von dem jeweiligen Buchungssystem wirklich so unterschieden werden können bei der Rückzahlung. - Stichwort evtl. "leere Drohung" des Providers.
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Alt 23.04.2021, 19:43
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Ich denke, die werden das schon im Griff haben auszurechnen, ob noch Guthaben aus Gutschriften vorhanden ist oder nicht. Wird halt vermutlich intern mit 2 Töpfen gearbeitet. Auszahlungsfähiges und nicht auszahlungsfähiges Guthaben. Wenn es was zu berechnen gibt, wird erst das nicht auszahlungsfähige Guthaben genutzt.


Zur Not wird das bei Bedarf auch on the fly ausgerechnet und über alle Buchungspositionen drübergerutscht.
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Alt 23.04.2021, 23:21
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Zitat:
Zitat von DarkAngel2401 Beitrag anzeigen
Zur Not wird das bei Bedarf auch on the fly ausgerechnet und über alle Buchungspositionen drübergerutscht.
Das wäre aber sehr aufwändig, wenn das wegen der paar Euro in der Form nötig wäre. Aber ich denke, die Einzahlungswege haben alle einen anderen Schlüssel, sodaß sie von daher vom System identifiziert werden können.

Aber interessant wäre es schon, das einmal auszuprobieren. Denn da dieser Fall ja sehr selten vorkommt, ist es vielleicht für Aldi-Talk deshalb aufs Große gesehen zu aufwändig, dafür überhaupt ihre Buchungssoftware dahingehend anzupassen.

Okay, dann bleibe ich halt jetzt noch 3 Monate bei Aldi-Talk, bis dieses geschenkte Guthaben größtenteils aufgebraucht ist, bevor ich zu Kaufland-Mobil wechsele. Der Wechsel war eh nur nötig, weil die Rufnummer auf den Namen meiner Mutter lauetete, und bei Aldi-Talk als einem der wenigen Provider auch die Rufn.übernahme zwischen fremden Personen möglich ist. "Abfallprodukt" der Aktion war dann diese 25 € RNM-Gutschrift.

Interessant wäre es da noch zu wissen, ob wenigstens die Rufnummernportierungsgebühr VON Aldi-Talk mit dem geschenkten Guthaben verrechnet werden kann.
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Geändert von revoluzzer (23.04.2021 um 23:26 Uhr)
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Alt 25.04.2021, 13:51
ghor ghor ist offline
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Mir wurden bei Netzclub auch die 25 € Bonus für die Rufnummernmitnahme ausgezahlt (obwohl lt. AGB ausgeschlossen),
was aber nichts bedeuten muss
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Alt 25.04.2021, 17:13
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DarkAngel2401 DarkAngel2401 ist offline
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Zitat:
Zitat von revoluzzer Beitrag anzeigen
Interessant wäre es da noch zu wissen, ob wenigstens die Rufnummernportierungsgebühr VON Aldi-Talk mit dem geschenkten Guthaben verrechnet werden kann.
Vermutlich schon, in den AGB steht jedenfalls nichts von zweckgebundenem (Start- / Bonus-)Guthaben.
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Gruß, DarkAngel2401
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  #8  (Permalink
Alt 25.04.2021, 23:31
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Zitat:
Zitat von ghor Beitrag anzeigen
Mir wurden bei Netzclub auch die 25 € Bonus für die Rufnummernmitnahme ausgezahlt (obwohl lt. AGB ausgeschlossen),
was aber nichts bedeuten muss
Wann war das? - Schon lange her, oder erst kürzlich?

Ich *glaube* ehrlich gesagt, daß die meisten Provider darauf nicht ihr Augenmerk gerichtet haben, und dem Kunden das Gesamtguthaben einfach auszahlen.

Der Fall kommt ohnehin relativ selten vor.

Ich denke, ich werde es doch ausprobieren. Wenn's weg ist, ist es auch nicht so schlimm, weil es eben ohnehin "geschenktes Geld" war.

Netzclub = O2
Aldi-Talk = O2

- Also sind schon 'mal Ähnlichkeiten vorhanden.
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Alt 26.04.2021, 07:13
ghor ghor ist offline
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Zitat:
Zitat von revoluzzer Beitrag anzeigen
Wann war das? - Schon lange her, oder erst kürzlich?
Im Winter 2020
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Alt 26.04.2021, 07:59
ghor ghor ist offline
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Ich *glaube* nämlich auch nicht, dass die das unterscheiden können.
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