#81  (Permalink
Alt 18.10.2009, 19:18
George99 George99 ist offline
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Zitat:
Zitat von elg73732 Beitrag anzeigen
Bekommt jeder Kunde zwei Monate vor Vertragsende
eine Kündigung? Wegen VoIP und Handy-Karte?
Dass Ärcor von sich aus einem normalen Kunden einfach kündigt, wäre ja nun absoluter Selbstmord eines jeden Gewerbetreibenden: Einem guten, zahlenden Kunden einfach abschießen.
Die sind froh, wenn du nicht kündigst, sondern ein Jahr weiter Kunde bleibst!
  #82  (Permalink
Alt 18.10.2009, 19:36
ciesla ciesla ist offline
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Standard AW: Aktive Wechsler erhalten unter Umständen Neukunden-Rabatte

Also manchmal hat man schon das Gefühl, daß ihnen das egal ist ...
Die Hochnäsigkeit und Überheblichkeit, die der Laden seit einem halben Jahr in extremer Form an den Tag legt, läßt aus meiner Sicht darauf schließen, daß man den Ernst der Lage in gesättigten Märkten nicht geschnallt hat!

Zitat:
Zitat von **berni** Beitrag anzeigen
Du verarschst uns, oder? Bei mir steht jedenfalls noch Arcor...
Dann wird ja wohl auch die Rufumleitung innerhalb der Vodafone-Netzes weiterhin berechnet. - Und das als einziger Provider innerhalb der D2-Netzes...
Ich denke mal, die Kunden werden nacheinander "abgearbeitet".
Hast Du denn mal das Handy ausgeschaltet und wieder angeschaltet, vielleicht hast Du ja nur die mail nicht bekommen oder übersehen ...?
Es stand ja geschrieben, daß sich ansonsten nichts ändert, also dürfte es bei der Berechnung der Rufweiterleitung bleiben (Preisliste und Leistungsübersicht unverändert). Aber einen Versuch wäre das schon mal wert, werde es also demnächst überprüfen.
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  #83  (Permalink
Alt 18.10.2009, 22:45
**berni** **berni** ist offline
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Standard AW: Aktive Wechsler erhalten unter Umständen Neukunden-Rabatte

Zitat:
Zitat von ciesla Beitrag anzeigen
Ich denke mal, die Kunden werden nacheinander "abgearbeitet".
Dann aber nicht alphabetisch... :-)

Zitat:
Hast Du denn mal das Handy ausgeschaltet und wieder angeschaltet,
Hmmpff

Zitat:
Es stand ja geschrieben, daß sich ansonsten nichts ändert, also dürfte es bei der Berechnung der Rufweiterleitung bleiben
An dieser Stelle hätte ich eigentlich ein bisschen mehr Entrüstung darüber erwartet, dass eine 100%ige Vodafone-Tochter als einziger D2-Provider eine Rufweiterleitung innerhalb des D2-Netzes berechnet. ;-)

In diesem Sinne

schönen Abend noch

**berni**
  #84  (Permalink
Alt 19.10.2009, 09:38
ciesla ciesla ist offline
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Alphabetisch gehen Anbieter nie vor. Die haben andere Kriterien, wie z.B. Umsatzhöhe des Kunden oder dessen "Alter" (nicht das biologische), oftmals wird auch geografisch vorgegangen.

Meine Entrüstung war schon seinerzeit zu Zeiten der Einführung der SIM-Karten groß. Habe damals "genug" geschimpft ... Daß der Laden nicht lernfähig und vor allem nicht lernwillig ist, wissen wir ja auch.
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