#1  (Permalink
Alt 09.05.2008, 12:22
AndreasP AndreasP ist offline
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Registriert seit: 09.05.2008
Beiträge: 3
Keine Rollen- und Onlinespiele mit Web´n Walk L....

Laut Kundenservice von T-Mobile ist es nicht vorgesehen über die web´n walk Tarife auf Rollenspielserver zu zugreifen. Meine Anfrage an T-Mobile hatte ich gestellt weil ich gerne WOW (ja ja ich weiss....spiele es trotzdem ab und an gerne) spiele und nicht mehr auf die Server kam, geht auch vielen anderen Usern so. Laut Traceroute lag das Problem im Netzbereich von T-Mobile. Auf meine Anfrage kam diese Antwort :

---------------------------------

-------- Original-Nachricht --------
Betreff: Re: Ihre Kontakt-ID_XXXX-XXXX-XXXX Probleme mit Web?n WalkDatum: Thu, 8 May 2008 13:57:27 +0200 (CEST)Von: ServiceCenter.GK@t-mobile.deAn: XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX


Sehr geehrter Herr XXXXX,

intensive Rollenspiele und ähnliche Onlinespiele sind in den
Datentarifen von T-Mobile ausgeschlossen.

Für weitere Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen


Kundenservice


Ein Hinweis: Bitte lassen Sie bei weiteren Fragen zu diesem Thema die
bisherige Korrespondenz in der E-Mail stehen - so haben Sie und wir
immer alles Wichtige zu unserem Kontakt auf einen Blick.



T-Mobile Deutschland GmbH
Aufsichtsrat: Hamid Akhavan (Vorsitzender)
Geschäftsführung: Philipp Humm (Sprecher),
Thomas Berlemann, Jiri Dvorjancansky, Dr. Peter Körner,
Dr. Raphael Kübler, Günther Ottendorfer, Dr. Steffen Roehn
Eintrag: Amtsgericht Bonn, HRB 59 19
USt-Id.Nr.: DE 122265872
WEEE-Reg.-Nr.: DE60800328
-----------------------------------------------------------

Wer sich also einen Tarif nur hierfür holen will sollte vorsichtig sein und erstmal prüfen ob seine Sachen funktionieren.Habe inzwischen mein Veto eingelegt, da die AGB´s das nicht auschließen....mal schauen was jetzt für eine Antwort kommt.

Lieben Gruß
Andy
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  #2  (Permalink
Alt 09.05.2008, 13:39
demattin demattin ist offline
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Standard AW: Keine Rollen- und Onlinespiele mit Web´n Walk L....

Finde ich wirklich absolut unverschämt und hätte ich bei T-Mobile nicht gedacht.

Irgend etwas auszuschliessen oder zu sperren, was nicht eindeutig vor Vertragsabschluss in den Vertragsbedingungen geklärt ist, ist man ja von Big-T eigentlich eher nicht gewohnt.

Schreibe denen doch mal bitte zurück und frage mal nach, was (Anwendungen, Dienste,...) denn noch alles so "nicht erwünscht", verboten oder sogar gesperrt sei.

Wir hätten bis jetzt:
- Messenger gem. Vertragsregelung (funktioniert aber)
- Onlinegames gem. willkürlicher Regelung

Gruß,
Martin
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  #3  (Permalink
Alt 09.05.2008, 13:39
occido occido ist offline
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Standard AW: Keine Rollen- und Onlinespiele mit Web´n Walk L....

Hast du schon mal offiziellen Technik Forum geschaut? http://forums.wow-europe.com/board.html?forumId=11102 Dort sind mehrere Threads dazu offen.
Ich hab auch seit kurzem mit meinem E- Plus UMTS ein Routing Problem zu etlichen Servern. Es scheint bei mir allerdings an Telia zu liegen.
Diese äußern sich in Lags, noch höheren Latenzen, Disconnects und momentan komm ich oft nich mal zur Charakterliste, was bei meinem Hauptserver (Forstwolf) sehr ärgerlich ist.

Zum Glück habe ich in der Woche "richtiges" Internet via DSL verfügbar.
__________________
65,29dB Leitungsdämpfung

Geändert von occido (09.05.2008 um 13:46 Uhr)
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  #4  (Permalink
Alt 09.05.2008, 14:53
AndreasP AndreasP ist offline
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Beiträge: 3
Standard AW: Keine Rollen- und Onlinespiele mit Web´n Walk L....

@demattin
was erlaubt und was verboten ist regeln eigentlich die AGB´s die dem Vertagsabschluß zugrunde liegen.
nicht erlaubt sind messanger, voip und peer-to-peer

Ich habe T-Mobile bereits geantwortet und warte jetzt auf eine Reaktion. Angekündigte Antwortdauer 2 Werktage. Schaeun wir mal...

Übrigens: MSN und Skype funktionieren seit gestern bei mir auch nicht mehr.

@occido
in den diversen Beiträgen im WOW Forum habe ich mich auch schon verewigt.
Mit dem Tracerout ist klar das das Problem schon im T-Mobil Netz auftritt. Die Frage ist
nur ob es Absicht bei T-Mobile ist mit einer wissentlichen Umstellung oder ob es ein unbeabsichtigter Fehler ist.

DSL habe ich immer am Wochenende, ab und an mal in der Woche. Da ich jedoch beruflich viel unterwegs bin möchte ich eigentlich nicht auf meinen UMTS Zugang verzichten.


----------------------

Ich werde weiter berichten wenn ich eine Antwort von T-Mobile habe......
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  #5  (Permalink
Alt 09.05.2008, 16:06
carokann carokann ist offline
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Bandbreite: HSDPA 3600
Standard AW: Keine Rollen- und Onlinespiele mit Web´n Walk L....

schlafende hunde wecken?
ich würde nicht dem Henker den Strick liefern-
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  #6  (Permalink
Alt 09.05.2008, 16:18
AndreasP AndreasP ist offline
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Beiträge: 3
Standard AW: Keine Rollen- und Onlinespiele mit Web´n Walk L....

Habe nur ausprobiert ob es geht oder nicht. Vielmehr habe ich aufgrund der Probleme ausprobiert was überhaupt noch funktioniert und was nicht. Die Tools nutze ich eigentlich nicht, da ich eine Handyflat habe und mit den Leuten lieber direkt spreche.....
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  #7  (Permalink
Alt 09.05.2008, 22:17
pflanzer pflanzer ist offline
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Beiträge: 18
Standard AW: Keine Rollen- und Onlinespiele mit Web´n Walk L....

Wie siehts mit nem VPN aus? ( http://www.swissvpn.net/ z.B.), da tunnelst du deine Verbindung über einen Server.

Könnte aber natürlich sein, dass bei wow derartige vpns ausgeschlossen werden.

Im zweifelsfall vielleicht einfach mal ausprobieren, 5 USD sind ja nicht die welt.

Bei mir scheint skype noch zu funktionieren übrigens.
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  #8  (Permalink
Alt 10.05.2008, 13:18
00zorc 00zorc ist offline
Mitglied
 
Registriert seit: 17.05.2000
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Provider: Vodafone Zuhause Web
Bandbreite: UMTS|HSDPA
Standard AW: Keine Rollen- und Onlinespiele mit Web´n Walk L....

Da kann ich ja nur hoffen das VF nicht auf ähnlich dumme Gedanken kommt (wobei ich nicht WoW sondern Ultima Online spiele). Aber in dem hier beschriebenen Fall ist das eigentlich schon recht willkürlich, da die AGB´s sowas nicht ausschliessen, aber es mal wieder eindeutig zeigt, das Kunden nicht willkommen sind, die die Datentarife trotz Beschränkung auf XX GB nutzen, da ihnen sonst die Mischkalkulation den Bach runter geht.
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  #9  (Permalink
Alt 10.05.2008, 15:37
Benutzerbild von Eike3K
Eike3K Eike3K ist offline
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Standard AW: Keine Rollen- und Onlinespiele mit Web´n Walk L....

Wenn Onlinespiele ausgeschlossen werden, müsste das gleiche doch auch für Webradio dann gelten, oder?
Schließlich hat man dort auch eine Dauerhafte Verbindung die Traffic verursacht. Bin mal gespannt wie sich die Sache entwickelt.
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  #10  (Permalink
Alt 10.05.2008, 17:55
diners diners ist offline
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Registriert seit: 20.06.2007
Beiträge: 17
Standard AW: Keine Rollen- und Onlinespiele mit Web´n Walk L....

Tach!

Dass World of Warcraft nicht gehen soll, kann ich absolut nicht nachvollziehen. Bei mir funktioniert das nämlich einwandfrei. Auch Skype und sonstige Messenger tun brav ihren Dienst.

Greetings
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