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Alt 06.12.2002, 16:18
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Standard Frage zur DSL Bestätigung

Hallo!

Habe bei der Telekom einen Analoganschluss und DSL beantragt. Nun habe ich von der T- einen Brief bekommen, in dem NUR mein Analog Anschluss bestätigt wird.

Ich habe dann bei der Telekom angerufen und gefragt, ob meine DSL Beauftragung untergegangen sei. Daraufhin haben die mir gesagt, dass ich da nochmal extra einen Brief bekomme.

Da ich jetzt schon 3 Mal DSL bestellt habe und jedesmal in EINEM Brief die Bestätigungen für Telefonanschluss und DSL - Auftragserteilung bekommen habe, wollte ich mal wissen, ob mir die T- wirklich in den nächsten Tagen einen Brief zusenden wird, in dem die Beauftragung des DSL extra aufgeführt wird. Mir kommt das ein bisschen spanisch vor...

// fraGGle

PS: Von wann an habe ich die 14 Tage Kündigungsrecht, die der Gesetzgeber gewehrt? Ab dem Tag, wo ich bei der T- angerufen habe oder ab dem Tag, wo ich die Bestätigung bekomme?
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