#681  (Permalink
Alt 15.10.2019, 22:05
ghor ghor ist offline
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Übrigens scheint Santander Zahlungen in ungewöhnlichen Währungen (und Beträgen? an ungewöhnliche Empfänger?) zu blockieren,

was mich wahrscheinlich in meinem Fall unter normalen Umständen vor Schaden bewahrt hätte.

Leider waren es ungewöhnliche Umstände ...


Auch ein Pluspunkt für Santander wie ich finde ...
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  #682  (Permalink
Alt 16.10.2019, 09:58
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Wie lange vorher kam eure neue Karte?
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  #683  (Permalink
Alt 16.10.2019, 10:14
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Zitat:
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Wie lange vorher
Vor was? Vor der Pin? Bei mir 6 - 9 Tage vorher ca.
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  #684  (Permalink
Alt 16.10.2019, 10:31
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Ich ahnte schon, dass meine Frage nicht ausreichend war
Vor Ablauf der alten Karte.
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  #685  (Permalink
Alt 16.10.2019, 10:34
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Zitat:
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Ich ahnte schon
Hellseher?
Ich hatte meine Geldbörse "verloren", daher Karte sperren lassen und neue (kostenlos) bekommen, alte war gültig bis 03/21.
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  #686  (Permalink
Alt 20.10.2019, 12:33
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Zitat:
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Servus und Hallo,


wir haben hier im Landkreis eine Avanti Tankstelle wo man nur an der Zapfsäule direkt mit Kredit oder EC Karte bezahlen kann. Diese Tankstelle ist immer um 2 Cent günstiger wie die anderen. Hier konnte ich immer mit der MasterCard von Santander tanken.
Nun nimmt diese Tankstelle seit einigen Wochen die SantanderCard nicht mehr an.
Habe jetzt mal eine mail an Avanti geschrieben ob es an Avanti liegt das sie Santander nicht mehr zulassen.

Servus und Hallo,


so habe mich mal selber zitiert damit ihr wisst um was es geht.


Habe jetzt auch eine neue SuperMasterCard mit Pin Abfrage erhalten und habe sie gestern bei der besagten Avanti Tankstelle ein gesetzt und sie hat funktioniert.

Möchte wissen warum das mit meiner alten Karte, habe auch die Partner Karte von meiner Frau bei Avanti probiert nicht mehr funktioniert hat.
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Alt 11.11.2019, 11:26
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Zitat:
Zitat von dietzi Beitrag anzeigen

Habe jetzt auch eine neue SuperMasterCard mit Pin Abfrage erhalten und habe sie gestern bei der besagten Avanti Tankstelle ein gesetzt und sie hat funktioniert.

Hallo,

wie hast du die neue Karte mit PIN-Abfrage erhalten? An Santander eine Mail gesendet? Bekommt man dann eine neue PIN? Die alte von damals habe ich nicht mehr im Kopf, hatte ich ja nie gebraucht.

Danke für jegliche Antwort.
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  #688  (Permalink
Alt 11.11.2019, 11:50
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Eine neue PIN gibt es kostenlos bei Santander, sind momentan nur extrem schwer telefonisch zu erreichen, daher vielleicht über schriftliche Nachricht (Antwort kann auch ca. 7 Tage oder länger brauchen).
Service-Erreichbarkeit ist echt übelst momentan

Eine neue Karte gibt es nach Ablauf der alten oder wenn du deine jetzige verloren hast. PIN-Abfrage kommt wahrscheinlich nur mit neuen Karten ab 25 € Betrag.
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  #689  (Permalink
Alt 11.11.2019, 11:50
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Zitat:
Die alte von damals habe ich nicht mehr im Kopf, hatte ich ja nie gebraucht.
so etwas heftet man sich auch ab, selbst wenn man es normal nie braucht.

Zitat:
wie hast du die neue Karte mit PIN-Abfrage erhalten? An Santander eine Mail gesendet? Bekommt man dann eine neue PIN?
alternativ Hotline anrufen, bin nicht mehr in mein Konto gekommen wegen PSD2, beim ersten Anruf eine planlose Frau dran gehabt. Paar Tage später konnte mir ein kompetenter Hotline Mitarbeiter alles problemlos erklären und ich bekam auch neue Zugangsdaten per Post. (bei mir ging es um das neue Online-Banking)

Zitat:
Eine neue PIN gibt es kostenlos bei Santander, sind momentan nur extrem schwer telefonisch zu erreichen, daher vielleicht über schriftliche Nachricht?
ist bei vielen Banken so. 30 Minuten + - paar Minuten muss man einplanen dank PSD2

wenn der Gesetzgeber solche Gesetze erlässt sollte er auch die Banken verpflichten die Wartezeit für Kunden auf max. 15 Minuten zu begrenzen, zumindest Montag - Freitag.
__________________
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Goodbye Telekom. Baut mal aus und/oder macht gescheite Tarife.
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Alt 11.11.2019, 15:04
dietzi dietzi ist offline
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Zitat:
Zitat von curaplast Beitrag anzeigen
Hallo,

wie hast du die neue Karte mit PIN-Abfrage erhalten? An Santander eine Mail gesendet? Bekommt man dann eine neue PIN? Die alte von damals habe ich nicht mehr im Kopf, hatte ich ja nie gebraucht.

Danke für jegliche Antwort.

Ich habe meine nach einen Betrug bei ebay Kleinanzeigen tel. sperren lassen.
Innerhalb von 3 Tagen bekam ich eine neue Karte.
Nur die PIN brauchte dann noch ca. 6 Tage bis sie ankam.
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