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Alt 07.10.2018, 17:40
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Frage MagentaEINS

Tag auch,

habe hier gelesen dass man nun auch MagentaEINS mit einem MagentaMobil XS Vertrag nutzen kann. Schließt dies auch die Variante für junge Leute ein, also Magenta Mobil XS Friends bzw. MagentaMobil XS Young (sind ja beides die gleichen Verträge, nur mit einem anderen Namen)?

Ich habe versucht es zu buchen, bekomme aber den folgenden Fehler:



Gruß,
Lebedev
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  #2  (Permalink
Alt 08.10.2018, 10:00
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Hallo Lebedev,

es ist korrekt, den MagentaEINS Vorteil gibt es auch im MagentaMobil XS, auch in der Young-Variante.
Der Vollständigkeit halber sei erwähnt, dass hier nur die Handy-Flat am Festnetzanschluss on Top kommt. Den monatlichen Rabatt und StreamOn Max gibt es hier nicht.

Viele Grüße
Daniel H. von Telekom hilft
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  #3  (Permalink
Alt 08.10.2018, 17:30
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Hi Daniel,

danke für deine Antwort.
Was hat es denn mit der Fehlermeldung auf sich?
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  #4  (Permalink
Alt 08.10.2018, 18:55
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Zitat:
Zitat von Telekom hilft Team Beitrag anzeigen
Den monatlichen Rabatt und StreamOn Max gibt es hier nicht.

Viele Grüße
Daniel H. von Telekom hilft
Hallo Daniel,

heißt das, dass jeder MagentaEins-Kunde automatisch an "StreamOn Max" teilnimmt, oder muss/kann man das irgendwo im Kundencenter aktivieren?
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1.2k --> 9.6k --> 16.8k --> 19.2k --> ISDN --> DSL768k --> DSL1.536k --> DSL2.048K --> DSL4.096k --> DSL6.192k --> DSL2+16.386k --> VDSL 51.200k
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  #5  (Permalink
Alt 08.10.2018, 20:51
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Zitat:
Zitat von damitschi Beitrag anzeigen
Hallo Daniel,

heißt das, dass jeder MagentaEins-Kunde automatisch an "StreamOn Max" teilnimmt, oder muss/kann man das irgendwo im Kundencenter aktivieren?
Mit der Buchung von MagentEins gibt es StreamOn Max automatisch dazu (wenn der Mobilfunkvertrag passt).
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  #6  (Permalink
Alt 15.10.2018, 20:07
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Zitat:
Zitat von Lebedev Beitrag anzeigen
Hi Daniel,

danke für deine Antwort.
Was hat es denn mit der Fehlermeldung auf sich?
Was genau diese Fehlermeldung verursacht, kann ich nicht sagen.
Ich vermute einen Schnittstellenfehler, sodass nicht alle Vertragsdaten geladen und verglichen werden konnten.

Viele Grüße
Daniel H. von Telekom hilft
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  #7  (Permalink
Alt 15.10.2018, 20:17
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Zitat:
Zitat von damitschi Beitrag anzeigen
Hallo Daniel,

heißt das, dass jeder MagentaEins-Kunde automatisch an "StreamOn Max" teilnimmt, oder muss/kann man das irgendwo im Kundencenter aktivieren?
Jeder MagentaEINS-Kunde mit mindestens einem MagentaMobil M auf der Mobilfunkseite kann StreamOn Music&Video Max bekommen.

Die Buchung erfolgt dann am besten über den Kundenservice.

Viele Grüße
Daniel H. von Telekom hilft
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