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Alt 26.11.2005, 15:08
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bei mir geht da gar nix mehr auf meinen webseiten, bis gestern war noch alles in ordnung

jemand ne ahnung?
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Alt 26.11.2005, 15:54
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Zitat:
Zitat von Wisi
bei mir geht da gar nix mehr auf meinen webseiten, bis gestern war noch alles in ordnung

jemand ne ahnung?
Servus,

hast du bei Dennis mal gerufen? Die Firmenseit ist jedenfalls aktuell erreichbar.

Gruss,
Jens
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Alt 26.11.2005, 16:30
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Hallo,

da unser Forum auch betroffen ist, gebe ich hier gerne einen zwischenstand.

Wir haben seit 3 Tagen erhebliche Probleme auf einem Server mit Spamversand (60 GB Traffic an Mails in 2 Tagen) Nachdem die Ursache anscheinend gefunden wurde, hat es den Server gestern Nacht dann ganz zerlegt.

Wir haben ein aktuelles Backup von gestern Morgen gemacht und alles neu eingespielt.

Da wir dem Server auch eine neue IP verpasst haben, mußten wir alle Domains auf die neue IP umstellen. Darum kann es teilweise noch sein, das ein paar Domains noch nicht von allen Nameservern angenommen wurden. Das kann bis zu 24 Std. dauern.

Zudem gibt es noch ein Problem mit dem Login in Confixx. Aber auch daran wird aktuell gearbeitet. Wichtig war nur erst mal, das alle Seiten wieder online sind.

Wer noch Probleme hat, kann sich ganz einfach unter 0203 6001537 melden.

Gruß
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Alt 26.11.2005, 19:55
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mittlerweile konnte ich auch wieder in confixx und auch mails über den mailverteiler gingen wieder raus, ich denke das gröbste ist behoben oder?
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Alt 26.11.2005, 21:26
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Standard AW: günstig webspace down?

Hallo,

ja, so ziemlich.

Jetzt kommen nur noch ein paar Kleinarbeiten.

Gruß
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Alt 27.11.2005, 12:25
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eine information an die kunden fände ich noch empfehlenswert, die wollen nämlich nicht dumm sterben und nicht jeder hats gleich bemerkt, weil er unterwegs war (so wie ich) und hat dann von jemand anders ne mail bekommen wo gesagt: hey bei uns geht nix mehr
fand ich net so prickelnd das von außen gesagt zu bekommen, statt von meinem provider...
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Alt 27.11.2005, 12:28
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Zitat:
Zitat von Wisi
eine information an die kunden fände ich noch empfehlenswert, die wollen nämlich nicht dumm sterben und nicht jeder hats gleich bemerkt, weil er unterwegs war (so wie ich) und hat dann von jemand anders ne mail bekommen wo gesagt: hey bei uns geht nix mehr
fand ich net so prickelnd das von außen gesagt zu bekommen, statt von meinem provider...
Da haben Sie sicherlich recht.

Allerdings war auch unsere Seite und unser Mailverkehr hiervon betroffen.

Und wir haben zuerst alles daran gesetzt die Seiten der Kunden wieder online zu bekommen, bevor wir uns um unser eigenes System gekümmert haben.

Heute morgen ist allerdings eine Rundmail an alle Kunden zum Stand der Dinge rausgegangen.

Gruß
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  #8  (Permalink
Alt 27.11.2005, 17:12
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war lediglich eine empfehlung, kein zwingender vorwurf

btw: ich hab keine mail bekommen, obwohl ich zwei pakete bei euch betreue... macht mich etwas stutzig, seid ihr sicher, dass das auch raus gegangen ist?

edit: kannst gerne mit du antworten, mit "Sie" hab ichs net so, bin keine 50 jahre alt zudem haben wir ja auch kurz miteinander telefoniert und ich hab kein problem mit euch, find die leistung angemessen für den preis
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  #9  (Permalink
Alt 27.11.2005, 22:29
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so, kurzer statusbericht:

die mailinglisten bringen nur fehler, es geht keine einzige mail durch, majorcool bringt auch nur error 126

hätte das gerne per support ticket oder email geschickt, geht aber nicht, da das support ticket system nicht funktioniert und auch das forum nicht, email adresse ist keine für den support fall angegeben

email habe ich immer noch keine bekommen als statusbericht
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  #10  (Permalink
Alt 27.11.2005, 23:27
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Zitat:
Zitat von Wisi
so, kurzer statusbericht:

die mailinglisten bringen nur fehler, es geht keine einzige mail durch, majorcool bringt auch nur error 126

hätte das gerne per support ticket oder email geschickt, geht aber nicht, da das support ticket system nicht funktioniert und auch das forum nicht, email adresse ist keine für den support fall angegeben

email habe ich immer noch keine bekommen als statusbericht
Hi,

du erreichst uns jederzeit per Telefon oder unter support(@)guenstg-webspace.de

Deine Mailinglisten sollten wieder laufen. Ist leider eine dieser 1000 Dinge die noch erledigt werden müssen.

Zum Ticketsystem und Forum habe ich dir ja bereits ne Mail geschickt.

Gruß
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