#1  (Permalink
Alt 24.07.2020, 14:32
ronnos ronnos ist offline
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Standard Frage zu Magenta eins Prepaid

Hallo. Habe mich bisher nie damit beschäftigt Daher die Frage.

Festnetz Anschluss läuft über meine Mutter. Jetzt habe ich bis beim anderen Anbieter der Vertrag ausläuft erstmal Prepaid Tarif bei der Telekom genommen. Da es der gleiche Haushalt ist stehen im Kundencenter beide auch drin.

Nun aber zur Frage. Was ändert sich genau wenn wir auf Magenta eins Prepaid umstellen? Bekomme da nämlich 1Gb monatlich extra. Finde aber den Haken nicht

Bleiben es trotzdem 2 unterschiedliche Verträge die man kündigen kann?

Geändert von ronnos (24.07.2020 um 14:42 Uhr)
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  #2  (Permalink
Alt 24.07.2020, 15:08
h00bi h00bi ist offline
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Beiträge: 815
Standard AW: Frage zu Magenta eins Prepaid

Magenta eins ist immer das "Dankeschön" dass du Mobil und Festnetz beides direkt bei der Telekom buchst.
Es bleiben 2 Verträge.
Kündigst du einen, geht der Rabatt bzw. das Extra halt wieder verloren.
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  #3  (Permalink
Alt 24.07.2020, 15:14
ronnos ronnos ist offline
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Standard AW: Frage zu Magenta eins Prepaid

Ah okay danke. Also kann ich das ruhig machen und den 1gb zusätzlich nehmen.
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  #4  (Permalink
Alt 24.07.2020, 19:01
Benutzerbild von Telekom hilft Team
Telekom hilft Team Telekom hilft Team ist offline
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Standard AW: Frage zu Magenta eins Prepaid

Hallo @ronnos,

ja kannst du. @h00bi hat das genau richtig erklärt.
Beim MagentaEINS Vorteil ist es auch egal, ob die beiden Vertragsinhaber gleich sind. Wichtig ist die identische Adresse. Und der Vorteil kann immer nur einmal auf Festnetz und einmal auf Mobilfunkseite gewährt werden.
Wenn es dazu noch Fragen geben sollte, oder du Hilfe bei der Buchung vom Vorteil hast, sag gerne Bescheid: Telekom hilft Kontaktformular

VG Marco K.
__________________
Telekom hilft Team Kundenservice Telekom Deutschland GmbH
Haben Sie Fragen an den Telekom Kundenservice? Wir helfen Ihnen gerne!
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  #5  (Permalink
Alt 26.07.2020, 10:18
ronnos ronnos ist offline
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Standard AW: Frage zu Magenta eins Prepaid

Hat geklappt. Vielen Dank.
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