#1  (Permalink
Alt 26.11.2007, 10:43
unimatrix01 unimatrix01 ist offline
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Standard Service für 80 EUR

hey.
mal eine Frage.
die Telekomik verlangt eine Servicepauschale i.H.v 80 EUR bei Installation.

Was umfasst die Installation?

Nur das anschliessen der Geräte an die TAE?

Weil mein Onkel.. meint das alles vom Service MA angeschlossen werden muss, PC die X301T im Wohnzimmer (dazu müssten aber min. 30m Kabel gelegt werden).
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  #2  (Permalink
Alt 26.11.2007, 11:11
Nero FX Nero FX ist offline
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Wird ja immer teurer, in C&S Comfort hat das mal 49€ gekostet bei C&S Comfort Plus wars kostenlos.

Es wird eigendlich nur Splitter + Router und ein PC angeschlossen und eingerichtet. Jenachdem ob der X301T als PC zählt oder nicht wirds teurer.
Wenn der X301T mit angeschlossen werden soll. Aber ehrlichgesagt: 30€ wär ok zu einrichten aber 80 neee...viel zu teuer für die 2 Handgriffe.

Aufjedenfall ist das Optional...du kannst es genauso anschliessen. Das es ein techniker macht ist ein Zusatzservice keine Bedingung.
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  #3  (Permalink
Alt 26.11.2007, 14:56
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JamesKirk JamesKirk ist offline
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Immer dran denken: Das macht da keiner "Eben nebenbei schwarz", da sitzt ein Mitarbeiter, der erst rausfahren muss, an der Konfig. Von den 80 EUR gehen noch mal MwSt an den Staat, der Sprit ist auch nicht billig, das FZ usw...

Für 30 EUR wäre das etwas zu Günstig.
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  #4  (Permalink
Alt 26.11.2007, 16:41
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@JamesKirk

wenn man das als einzelne Dienstleistung sieht ok...Aber das findet in Verbindung mit einem 2 Jahresvertrag und 60€ (oder mehr) GG im Monat alles statt.
Und früher warens ja auch 50€ und nicht 80 und das bei nem günstigerem Tarif der zum Anfang nur 12Monate MVLZ hatte.

Und hol ich mir den techniker so ram für 2x15min dann zahlt man auch nur 30€..das wurde mir jedenfalls mal versehentlich berechnet.
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Alt 26.11.2007, 16:48
ssstrunzo ssstrunzo ist offline
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30 euro plus 49 Euro anfahrt!
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  #6  (Permalink
Alt 26.11.2007, 17:49
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Die Anfahrtspauschale wird i.d.R. nur bei kostenpflichten Störungen erhoben.
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  #7  (Permalink
Alt 26.11.2007, 19:14
Andreas Wilke Andreas Wilke ist offline
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Zitat:
Zitat von unimatrix01
hey.
mal eine Frage.
die Telekomik verlangt eine Servicepauschale i.H.v 80 EUR bei Installation.

Was umfasst die Installation?

Nur das anschliessen der Geräte an die TAE?

Weil mein Onkel.. meint das alles vom Service MA angeschlossen werden muss, PC die X301T im Wohnzimmer (dazu müssten aber min. 30m Kabel gelegt werden).
Bei der Installation wird ein TV angeschlossen, ein PC internetfähig gemacht und bis zu 20m Kabel verlegt und eine 15minütige Einweisung in IPTV. Wanddurchbrüche etc wird nach Aufwand berechnet und ist nicht drin.
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  #8  (Permalink
Alt 26.11.2007, 19:22
Andreas Wilke Andreas Wilke ist offline
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Standard AW: Service für 80 EUR

Zitat:
Zitat von Nero FX
Wird ja immer teurer, in C&S Comfort hat das mal 49€ gekostet bei C&S Comfort Plus wars kostenlos.

Es wird eigendlich nur Splitter + Router und ein PC angeschlossen und eingerichtet. Jenachdem ob der X301T als PC zählt oder nicht wirds teurer.
Wenn der X301T mit angeschlossen werden soll.
Die 80 EUR beziehen sich auf das Entertain Installationspaket, nicht die Installation für C&S.
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  #9  (Permalink
Alt 26.11.2007, 19:58
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Und auch nur für das Plus-Paket. Das normale Installationspaket kostet weiterhin 49
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  #10  (Permalink
Alt 26.11.2007, 20:11
unimatrix01 unimatrix01 ist offline
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Standard AW: Service für 80 EUR

Aha,

also folgendes mein Onkel hat da dieses komische Paket für 59,95 EUR /mntl. gebucht.

Ich persönlich hätte mich auch über ein "Trinkgeld" gefreut *fg*.

Naja jedenfalls meint er... das in den 80 EUR die Installation seiner beiden PCs, seiner drei Telefone, die Verlegung von ca. 35m Kabel (durch drei Wände!), die Installation des IPTV Dings und das setzen von 1 oder 2 CAT6 Dosen - beinhalten würde.


Ich persönlich glaube nur!
Das der Typ einfach nur alles an der TAE anschliesst und wieder gehen wird... (Arbeitsaufwand: max. 20 min).

Bin mal gespannt was passiert... ich werde es dann mal Berichten kann aber noch etwas dauern... bis zu 4 Wochen W artezeit.
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