#421  (Permalink
Alt 07.09.2018, 15:51
Tom H Tom H ist offline
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Mitte Juli, welches Jahr? :-)

Sofern du über das o2-Forum nicht weiter kommst, da kann ich persönlich den Kontakt via Twitter (auch wenn man sich extra dafür registriert) empfehlen. Der war m.E.n. deutlich besser, ausführlicher und schneller, auch wenn es angeblich die gleichen SM-Mitarbeiter wie im Forum sein sollen.
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  #422  (Permalink
Alt 07.09.2018, 16:01
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Standard AW: Mein Wechsel zu O2

Zitat:
Zitat von Tom H Beitrag anzeigen
Mitte Juli, welches Jahr? :-)

Sofern du über das o2-Forum nicht weiter kommst, da kann ich persönlich den Kontakt via Twitter (auch wenn man sich extra dafür registriert) empfehlen. Der war m.E.n. deutlich besser, ausführlicher und schneller, auch wenn es angeblich die gleichen SM-Mitarbeiter wie im Forum sein sollen.
Man könnte auch die gute alte E-Mail wieder einführen, statt einen albernen "Social-Media"-Kanal nach dem nächsten abzuklappern.
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  #423  (Permalink
Alt 07.09.2018, 16:10
Mot Mot ist offline
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Standard AW: Mein Wechsel zu O2

Zitat:
Zitat von Wechsler Beitrag anzeigen
Man könnte auch die gute alte E-Mail wieder einführen, statt einen albernen "Social-Media"-Kanal nach dem nächsten abzuklappern.
Etwas Offtopic, aber hat mich gerade an dieses gute alte Video erinnert:
https://www.youtube.com/watch?v=fVH7dxyr3Qc
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  #424  (Permalink
Alt 07.09.2018, 23:18
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Zitat:
Zitat von Tom H Beitrag anzeigen
Mitte Juli, welches Jahr? :-)
Dieses Jahr... Nachdem ich vorhin per SMS eine Bestätigung des Produktwechsels bekommen hab ist mein Auftragsstatus jetzt wieder bei Mitte Juli/Umstellung All-In M.

Scheint der Tarifwechsel auf All-In L wieder nicht geklappt zu haben, der letzte scheiterte, weil die Kundendaten falsch wären :
Übrigens neue Aussage der Hotline: Der All-In M geht bis 25 MBits...

Edit:
Zitat:
Zitat von O2 Kundencenter
Ihre NEUE Produktgeschwindigkeit seit dem 08.05.2018
Damit Sie mit maximaler Geschwindigkeit surfen können, die an Ihrem DSL-Anschluss
möglich ist, haben wir Ihre Produktgeschwindigkeit erhöht.


Download
bis 50.000 Kbit/s

Upload
bis 10.000 Kbit/s
Naja, ansonsten kündige ich halt und bestell bei easybell. Einen Twitter-Account leg ich mir deshalb jedenfalls nicht zu. Klassische E-Mail wäre mir in der Tat das liebste gewesen, da das Thema für mich nicht sofort geklärt werden muss und ich keine Wartezeit hätte.
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  #425  (Permalink
Alt 08.09.2018, 00:15
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Zitat:
Zitat von rezzler Beitrag anzeigen
Naja, ansonsten kündige ich halt und bestell bei easybell.
Schadet sowieso nicht, ab und zu mal zu wechseln. Nach einem Jahr giltst du dann bei O2 wieder als Neukunde und kannst Rabatte auch in den laufzeitfreien Verträgen nutzen.
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  #426  (Permalink
Alt 08.09.2018, 11:20
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Zitat:
Zitat von Wechsler Beitrag anzeigen
Schadet sowieso nicht, ab und zu mal zu wechseln.
Doch, ist ja prinzipiell unnötiger Aufwand.

Warum sollte ich zurück zu O2 wechseln? Das ist ja quasi ein Einweg-Anschluss, Änderungen am Vertrag sind ja nicht möglich.
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Ist schon irgendwie krass

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  #427  (Permalink
Alt 08.09.2018, 20:13
Wechsler Wechsler ist offline
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Zitat:
Zitat von rezzler Beitrag anzeigen
Doch, ist ja prinzipiell unnötiger Aufwand.
Kommt drauf an. Ich bin von Easybell zu Telefonica gewechselt, um IPv6 zu erhalten. Vielleicht wechsele ich dann für (Super)Vectoring wieder zurück.
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