#1  (Permalink
Alt 01.01.2008, 19:15
Aragonion Aragonion ist offline
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Standard Versicherung der Wahre bei Rücksendung über Porto zahlt Empfänger gegeben ??

Ich hab eine Fehlieferung erhalten die Ich Morgen umtauschen wollte und per Porto zahlt empfänger zurückschicken wollte mit Verweis auf den falschen Artikel drinn.
Der der das falsche Produkt geliefert hat sorgt sich nun ob das Produkt wenn Ich es so zurück sende versichert ist und möchte lieber das Ich erst das Porto übernehme was Er Mir erstaaten will.
Ist die Wahre wenn Ich Sie so zurück sende bis 500 Euro versichert ??

mfg
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  #2  (Permalink
Alt 01.01.2008, 19:18
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Standard AW: Versicherung der Wahre bei Rücksendung über Porto zahlt Empfänger gegeben ??

Nur wenn du sie als unfreies Paket versendet (kostet den Empfänger dann aber 12 Euro). Also möchte er halt, daß du die 6,90€ auslegst die ein normales Paket kostet, und er sie dir hinterher erstattet.

Wenn du die Ware natürlich nur als Brief zurückschickst und "Porto zahlt Empfänger" drauf schreibst, ist sie natürlich auch nicht versichert.
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  #3  (Permalink
Alt 01.01.2008, 20:39
Aragonion Aragonion ist offline
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Standard AW: Versicherung der Wahre bei Rücksendung über Porto zahlt Empfänger gegeben ??

Also ist Sie generel nur versichert als Packet.
Naja Wahren kanst ja überwiegend eh nur per Packet senden mit Ausnahme von kleinen Datenträgern vieleicht die in einen Brief passen würden.
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  #4  (Permalink
Alt 02.01.2008, 13:29
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Standard AW: Versicherung der Wahre bei Rücksendung über Porto zahlt Empfänger gegeben ??

Und wenn Du es mit Hermes verschickst, kostet es auch über 2,- EUR weniger.
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  #5  (Permalink
Alt 02.01.2008, 13:42
A.Ha A.Ha ist offline
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Standard AW: Versicherung der Wahre bei Rücksendung über Porto zahlt Empfänger gegeben ??

Zitat:
Zitat von sutadur
Und wenn Du es mit Hermes verschickst, kostet es auch über 2,- EUR weniger.
und kriegt sogar gratis noch viele dellen, rauchgestank und ein paar extra-tage reise spendiert.
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  #6  (Permalink
Alt 02.01.2008, 13:46
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Standard AW: Versicherung der Wahre bei Rücksendung über Porto zahlt Empfänger gegeben ??

Naja, ich kann von solchen Erlebnissen nicht berichten. Außerdem muss das der Empfänger dann ggf. mit dem Transportunternehmen ausmachen.
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  #7  (Permalink
Alt 03.01.2008, 08:25
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Buckyball Buckyball ist offline
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Standard AW: Versicherung der Wahre bei Rücksendung über Porto zahlt Empfänger gegeben ??

Firmen nehmen in der Regel keine unfreien Pakete an und Du hast somit gute Chancen das Teil retoure zu bekommen.
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  #8  (Permalink
Alt 03.01.2008, 11:56
A.Ha A.Ha ist offline
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Standard AW: Versicherung der Wahre bei Rücksendung über Porto zahlt Empfänger gegeben ??

na dann kriegt er seine lieferung von beate uhse eben wieder zurück.

stimmts aragonion? oder wo kriegst du sonst den lack und leder her?
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  #9  (Permalink
Alt 03.01.2008, 21:26
Indako Indako ist offline
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Standard AW: Versicherung der Wahre bei Rücksendung über Porto zahlt Empfänger gegeben ??

Zitat:
Zitat von Aragonion
Ich hab eine Fehlieferung erhalten die Ich Morgen umtauschen wollte und per Porto zahlt empfänger zurückschicken wollte mit Verweis auf den falschen Artikel drinn.
möchte lieber das Ich erst das Porto übernehme was Er Mir erstaaten will.
Klar ist schon mal das der Lieferant bei falscher Lieferung das Rückporto übernehmen, bzw. erstatten muß. Im Gegenzug bist du aber verpflichtet den Schaden so gering wie möglich zu halten.

Das heißt für dich das du erst einmal das Porto vorstrecken mußt, da ein unfreies Versenden mit 12,00 Euro übermäßig viel kostet. Versendest du trotzdem Unfrei, dann kann der Lieferant die Annahme verweigern oder dir den Differenzbetrag von der Unfreien Lieferung zum Normalporto in Rechnung stellen.

Das etliche große Firmen eine "Unfreie Rücksendung" anbieten liegt daran das Sie eine Sondervereinbahrung mit DHL dafür haben. Meistens liegt bei denen auch ein ausgefüllter Paketaufkleber bei, mit dem bei diesen Firmen dann automatisch über die Paketnummer abgerechnet wird.

Indako
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  #10  (Permalink
Alt 03.01.2008, 21:34
Benutzerbild von Raebchen
Raebchen Raebchen ist offline
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Standard AW: Versicherung der Wahre bei Rücksendung über Porto zahlt Empfänger gegeben ??

Zitat:
Zitat von Indako
Klar ist schon mal das der Lieferant bei falscher Lieferung das Rückporto übernehmen, bzw. erstatten muß. Im Gegenzug bist du aber verpflichtet den Schaden so gering wie möglich zu halten.

Das heißt für dich das du erst einmal das Porto vorstrecken mußt, da ein unfreies Versenden mit 12,00 Euro übermäßig viel kostet. Versendest du trotzdem Unfrei, dann kann der Lieferant die Annahme verweigern oder dir den Differenzbetrag von der Unfreien Lieferung zum Normalporto in Rechnung stellen.
Diese Meinung teilt das Gericht nicht.

(Grundsätzlich halte ich es aber für ein Gebot der Fairness die Rücksendekosten vorzustrecken.)
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