#41  (Permalink
Alt 12.07.2018, 07:55
DSLRAM'ler DSLRAM'ler ist offline
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Standard AW: Wie lange dauert es, bis Vectoring nach Ausbau buchbar ist?

Hallo Telekom Hilft Team,


hmm wollte hier nach was nach fragen .....gehört habe ich das ich im August umgestellt werde auf BNG Anschluss hmm so wie ich das verstanden habe ist das die Vorraussetzungen für Verctoríng ..... Und dann habe ich gehört von einem Internet Kumpel das sein Bekannter (*lach* ....so nach dem Motto ich bekannter dessen Bruder deren Freundin ... Ihr wisst was ich meine )


Auf VVDSL 100 einfach umgestellt worden ist? Stimmt das? Muss nichts im Kindencenter selber VDSL100 bestellen oder umstellen? Vom Vertrag?
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VDSL 50 ~468 Meter Leitungslänge < kann auch mehr sein?
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  #42  (Permalink
Alt 12.07.2018, 09:15
lucky369 lucky369 ist offline
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Standard AW: Wie lange dauert es, bis Vectoring nach Ausbau buchbar ist?

Du musst es im Kundencenter extra bestellen, Vertrag verlängert sich dann entsprechend.
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  #43  (Permalink
Alt 12.07.2018, 09:20
A1B2C3D4 A1B2C3D4 ist offline
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Standard AW: Wie lange dauert es, bis Vectoring nach Ausbau buchbar ist?

Magenta Zuhause L kostet 5 € monatlich Aufpreis.

https://www.telekom.de/zuhause/tarif...ionen/internet
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  #44  (Permalink
Alt 12.07.2018, 10:57
ronson3 ronson3 ist offline
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Standard AW: Wie lange dauert es, bis Vectoring nach Ausbau buchbar ist?

kann jemand von den TKom'lern sagen, woran es in unserem Ort hapert, erklärt hab ich's hier schon:

https://www.onlinekosten.de/forum/sh...d.php?t=149978

einige Wechsel von T-Kom bestehenden ADSL auf die neuen VDSL Anschlüsse wurden zuletzt storniert
ebenfalls Neu-Anschluss Bestellungen direkt bei der Telekom

ebenfalls ist der, vorher schon eingepflegte, Ausbau komplett wieder von der Karte verschwunden


Vielen Dank

Geändert von ronson3 (12.07.2018 um 11:03 Uhr)
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  #45  (Permalink
Alt 12.07.2018, 18:35
Benutzerbild von Telekom hilft Team
Telekom hilft Team Telekom hilft Team ist offline
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Standard AW: Wie lange dauert es, bis Vectoring nach Ausbau buchbar ist?

Hallo zusammen.

@DSLRAM'ler: Wir ändern Verträge nicht einfach, ohne dies mit dem Kunden abzustimmen. Wenn ausgebaut worden ist, muss ein Tarifwechsel gebucht werden, damit man als Kunde in den Genuss des schnelleren Internets kommt. Diese Buchung kann über das Kundencenter erfolgen, aber auch von einem Mitarbeiter durchgeführt werden.

@ronson3: Ich kläre das gerne für dich. Dies kann ich allerdings nur anhand von konkreten Kundendaten tun. Magst du mir diese über unser Kontaktformular https://www.telekom.de/kontakt/e-mai...amChecked=true zukommen lassen?

Es grüßt herzlich Nadine B. von Telekom hilft
__________________
Telekom hilft Team Kundenservice Telekom Deutschland GmbH
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  #46  (Permalink
Alt 12.07.2018, 20:22
wellmann wellmann ist offline
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Standard AW: Wie lange dauert es, bis Vectoring nach Ausbau buchbar ist?

Müssen diese Nachfragen alle paar Wochen wirklich sein?

Zitat:
Zitat von Telekom hilft Team Beitrag anzeigen
Hallo DSLRAM'ler,

im April hatten wir bei dir noch den Termin zum nächsten Jahr gesehen. Die BNG Migration an deinem Standort soll zu Ende August 2018 erfolgen. Dies ist eine Voraussetzung für die Vectoringaktivierung. Der danach abgestimmte Termin mit der Bundesnetzagentur für Vectoring ist voraussichtlich Februar 2019 .
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  #47  (Permalink
Alt 13.07.2018, 08:19
DSLRAM'ler DSLRAM'ler ist offline
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Standard AW: Wie lange dauert es, bis Vectoring nach Ausbau buchbar ist?

Zitat:
Zitat von wellmann Beitrag anzeigen
Müssen diese Nachfragen alle paar Wochen wirklich sein?

Es war so das ...das angeblich alles Automatisch umgestellt wird von VDSL50 auf VDSL100 ........ habe aber jetzt die Gewissheit das es nicht passiert.


Und es wurde gemukelt..... das alles mit VDSL100 doch noch schneller geht als angekündigt.


Und der Telekom Techniker vor Ort (bei mir in der Hütte) hatte mir erklärt das 1&1 & Co schon VDSL 100 Vergeschaltet hat hier bei uns und so gesehen die Telekom keine Ports mehr frei hat und es auch schon Buchbar ist / War ......


Also drei Gründe zu verschieden Zeiten die mich bewegt habe zu verschieden Zeit nach zu fragen ...... Stichwort Portmagel....
*Edit*
das zweitemal nachfragen ..da habe ich schlichtweg vergessen was ich wusste

__________________
VDSL 50 ~468 Meter Leitungslänge < kann auch mehr sein?

Geändert von DSLRAM'ler (13.07.2018 um 08:26 Uhr)
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