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Alt 26.10.2021, 09:34
AndyO AndyO ist offline
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Frage 1&1, vorzeitige Entlassung aus dem Vertrag möglich?

Hallo,

meine Schwiegermutter hat ein 1&1 Vertrag ist aber nun aus gesundheitlichen Gründen dauerhaft im Altenheim und kann diesen nicht mehr nutzen. Aufgrund der Kettenverlängerungen der Laufzeit läuft der Vertrag noch bis 04/2023. Seht ihr Alternativen zu diesem Termin? Wenn Ja, welche?
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  #2  (Permalink
Alt 26.10.2021, 09:47
Wave-X Wave-X ist offline
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Standard AW: 1&1, vorzeitige Entlassung aus dem Vertrag möglich?

Da Sie nun dauerhaft im Altenheim ist wäre es angebracht den Wohnsitz von zuhause abzumelden. Mit dieser Abmeldung kannst du ein Sonderkündigungsrecht einfordern. Eventuell verlangt der Anbieter dann das die Grundgebühr der Restlaufzeit auf einmal bezahlt wird, aber den Vertrag seid ihr dann los.

Ist bei mir genau so passiert, als ich ins Ausland umgezogen bin. Die Grundgebühr der Restlaufzeit von 4 Monaten wurde dann sogar erlassen, da ich nur Zugangsverträge(Internet und Festnetz) und keine Geräte zur Miete(Modem/Router) oder Ratenzahlung(Handy) hatte.
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Alt 26.10.2021, 11:17
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Standard AW: 1&1, vorzeitige Entlassung aus dem Vertrag möglich?

Das ist so nicht ganz korrekt. Sie zieht ja um und wird auch nur umgemeldet und nicht abgemeldet, denn der Wohnsitz ist ja dann das Altenheim. Erst wenn 1&1 den Anschluss im Altenheim nicht mehr bereitstellen kann, wovon auszugehen ist, gibt es ein Sonderkündigungsrecht
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  #4  (Permalink
Alt 04.11.2021, 14:38
h00bi h00bi ist offline
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Standard AW: 1&1, vorzeitige Entlassung aus dem Vertrag möglich?

Ab nächsten Monat gehts dank neuem TKG sogar mit nur 1 Monat Frist bei Umzug und auch bei Haushaltszusammenlegungen, was hier ja mehr oder weniger auch der Fall ist.
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  #5  (Permalink
Alt 04.11.2021, 15:02
AndyO AndyO ist offline
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Standard AW: 1&1, vorzeitige Entlassung aus dem Vertrag möglich?

Zitat:
Zitat von h00bi Beitrag anzeigen
Ab nächsten Monat gehts dank neuem TKG sogar mit nur 1 Monat Frist bei Umzug und auch bei Haushaltszusammenlegungen, was hier ja mehr oder weniger auch der Fall ist.
Meinst das hier?

https://www.dslweb.de/internet-vertragslaufzeit.php

Da bleibt die alte Vertragslaufzeit. Und wenn ich den Vertrag ohnehin bezahlen muss, ist er an der alten Lokation besser aufgehoben.
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  #6  (Permalink
Alt 04.11.2021, 17:27
Pornstar Pornstar ist offline
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Standard AW: 1&1, vorzeitige Entlassung aus dem Vertrag möglich?

Kommt die volle Geschwindigkeit netto an? Wenn nicht, Sonderkündigen.
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