#1  (Permalink
Alt 04.08.2020, 12:44
Pornstar Pornstar ist offline
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Standard [Telekom Hilft] Magenta Beta bestellt aber nicht verbucht

Hallo Telekom,

habe heute morgen das Magenta Beta Paket mit dem 50MBit DSL Anschluss und dem unlimitierten Mobilen Anschluss für 19,50 Euro im Monat bestellt. Ein Techniker war nicht nötig, nächstmöglicher Termin. Leider habe ich bis jetzt keine Bestellbestätigung erhalten.

Folgendes Produkt
https://www.telekom.de/erleben/magenta-eins-beta/?

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  #2  (Permalink
Alt 05.08.2020, 12:50
Pornstar Pornstar ist offline
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Standard AW: [Telekom Hilft] Magenta Beta bestellt aber nicht verbucht

Konnte den Tarif nach ~6 Stunden F5 drücken bestellen. Hier scheint bei der Telekom nicht nur das Produkt eine Beta zu sein sondenr der Bestellvorgang ebenfalls.
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  #3  (Permalink
Alt 05.08.2020, 14:19
Tom H Tom H ist offline
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Standard AW: [Telekom Hilft] Magenta Beta bestellt aber nicht verbucht

Bei mir ging das ohne Probleme. Die Bestellbestätigung kam gestern um 9:20 Uhr, die Auftragsbestätigung nur eine Minute später. Die SIM-Karte wurde auch bereits heute Mittag in den Briefkasten eingeworfen. Schaltungstermin dauert zwar noch, den habe ich bis zum Maximum 21.08. hinausgezögert, da ich da noch dachte das wäre dann erst der Vertragsbeginn.
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  #4  (Permalink
Alt 05.08.2020, 17:50
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Telekom hilft Team Telekom hilft Team ist offline
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Standard AW: [Telekom Hilft] Magenta Beta bestellt aber nicht verbucht

Hallo Pornstar,

ja, es hakt noch an einigen Stellen.
Aber wie du schon richtig erkannt hast, es ist alles Beta.

Beim Versenden der Auftragsbestätigung gibt es Probleme. Daher kann es leider sein, dass du diese noch nicht erhalten hast.

Viele Grüße
Rebekka H.
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  #5  (Permalink
Alt 06.08.2020, 10:26
h00bi h00bi ist offline
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Standard AW: [Telekom Hilft] Magenta Beta bestellt aber nicht verbucht

Habe auch grade auch bestellt. Bestätigung ausstehend. - EDIT: Kaum gepostet ist BB und AB angekommen.
Die 12 Monate Laufzeit kommen mir sehr entgegen, ebenso die Verlängerung um nur einen Monat.
Der günstige Preis ist natürlich auch toll, daher habe ich jetzt bestellt obwohl mein Unitymedia Tarif noch bis Ende Oktober läuft. Die 60€ bis dahin kann man verkraften angesichts der kundenfreundlichen Laufzeit und Kündigungsfrist.
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  #6  (Permalink
Alt 06.08.2020, 11:47
Vector Vector ist offline
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Standard AW: [Telekom Hilft] Magenta Beta bestellt aber nicht verbucht

Die Aktion vom 04.08. scheint in die Verlängerung zu gehen.


Aktuell sind Aufträge buchbar. Scheinbar muss es bei der Verfügbarkeit an der gewünschten Adresse jedoch eine Mindestbandbreite geben um einer der 2.000 Betas zu werden.
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  #7  (Permalink
Alt 06.08.2020, 11:54
Benutzerbild von SpookyMulder
SpookyMulder SpookyMulder ist offline
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Standard AW: [Telekom Hilft] Magenta Beta bestellt aber nicht verbucht

Habe mal eine Frage:
Gilt das auch für Bestandskunden? Sprich Kunde hat schon 50/10 ohne IPTV.. und möchte jetzt das magenta beta Angebot haben?
Falls ja.. wie kann das gebucht werden?
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  #8  (Permalink
Alt 06.08.2020, 12:00
Vector Vector ist offline
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Standard AW: [Telekom Hilft] Magenta Beta bestellt aber nicht verbucht

Scheint so zu sein, wenn der Bestandskunde einen weiteren Anschluss bucht.
Der Knaller ist der LTE unlimited Mobilfunktarif mit max. 50 Mbit/s DL der allein um 80 € kostet.

Festnetz mit drei Rufnummern und Telefonate in alle dt. Netze (auch Mobilfunk) kann als Beta für 0,- € (statt 19,90 €) mtl. zum VDSL 50 dazu gebucht werden.
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  #9  (Permalink
Alt 06.08.2020, 12:10
A1B2C3D4 A1B2C3D4 ist offline
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Standard AW: [Telekom Hilft] Magenta Beta bestellt aber nicht verbucht

Zitat:
Zitat von Vector Beitrag anzeigen
Die Aktion vom 04.08. scheint in die Verlängerung zu gehen.
Die ersten 2000 Bestellungen sind dank Mydealz mit Sicherheit in wenigen Stunden eingegangen.
Zitat:
Zitat von Telekom
Maximal 2.000 Kunden im Rahmen des MagentaEINS Beta Tests zugelassen
Zitat:
Zitat von SpookyMulder Beitrag anzeigen
Habe mal eine Frage:Gilt das auch für Bestandskunden? Sprich Kunde hat schon 50/10 ohne IPTV.. und möchte jetzt das magenta beta Angebot haben?Falls ja.. wie kann das gebucht werden?
Der Betatest ist nur für Neukunden.
Zitat:
Zitat von Telekom
Beta-Zugang für Neukunden
Telekom-Neukunden haben die Möglichkeit, MagentaEINS Beta zu buchen.
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  #10  (Permalink
Alt 06.08.2020, 12:15
Vector Vector ist offline
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Standard AW: [Telekom Hilft] Magenta Beta bestellt aber nicht verbucht

Stunden ? Wenn tatsächlich die Grenze bei 2.000 lag waren es mit den anderen Foren eher Minuten.


Laut Mydealzkommentaren behaupten einige als Bestandskunden zusätzlich Beta gebucht und als Auftrag bestätigt bekommen zu haben.
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