Kein Kontakt zu DLC NewMedia/Grungeb.erstattung bei o2-Duo-Verträgen

[ElDuderino]

Tach,
ich versuche diese Tage erfolglos jemanden bei DLC zu erreichen. Den Scheck über die Anschlussgebühr des o2-Duo-Vertages habe ich ja auch schon erhalten, jedoch kündigt DLC in dem beiliegendem Schreiben an mir statt der vereinbarten 21 x €22,96 nur 21 x €16,95 per Scheck zu schicken. Klar gibt es ab September bei o2 einen Tarif mit dieser Grundgebühr, aber ich will natürlich das Geld für den "vollwertigen" Genion-Duo-Vertrag haben.
Wie auch immer, vielleicht hat ja jemand weitere Infos, Erfahrungen oder Anregungen zu dem Thema. Könnte mir ja vorstellen wieso DLC spart, angesichts der Probleme mit Quam (siehe:Kundeninformationen zur Quam - Aktion ).

Dann mal viel Spass beim weiteschwitzen!

[Ehemalige Benutzer]

habe das selbe problem habe auch schon meherere eMails geschickt bei denen ich mich auf die von H. Hilger unterschriebene Zusatzerklärung berufen habe. Aber noch nie eine Antwort bekommen

[squizeer]

ich frage mich sowieso warum dlc überhaupt anderen verträge weiter bearbeitet. als wenn die mit der ganzen quam aktion nicht schon genung am ar.... hätten. aber interessant zu lesen, dass bei dlc auch mal was funktioniert.