#1  (Permalink
Alt 29.06.2006, 20:28
Marco_Smith Marco_Smith ist offline
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Standard Massive Probleme mit GMX VoIP Telefon Flat

Hallo,

meine Mutter hat kürzlich die DSL VoIP Telefonflat. Leider kann Sie diese Aufgrund massiver Probleme nicht wirklich nutzen. Bevor die VoIP Flat eingerichtet wurde, hatte sie Probleme mit dem telefonieren übers Festnetz.

Nun ist es so, egal ob sie per VoIP o. Festnetz (#2) rausruft, das das Gespräch nach ca. 7 Minuten immer beendet wird. Dies geschieht ganz plötzlich und abruppt, danach kommt dann nur noch ein Besetztzeichen.

Ich habe jetzt mal das Telefon wieder normal angeschlossen, das es Festnetz pur ohne Router ist, da fehlt mir aber noch die Rückmeldung, ob es nun wieder o.k. ist, wovon ich aber wohl ausgehe.

Router ist der Speedport W 500 V von der T-COM, mit der neuesten Firmware.

Ich habe es sowohl mit ihrer originalen Festnetznummer als auch mit einer neuen von GMX probiert.

Bis auf die Abbrüche nach 7 Minuten klappt eigentlich alles bestens. Gesprächsqualität top, Anwahl klappt eigentlich wohl auch fast immer.

Hat da jemand eine Idee woran es liegen könnte, bzw. was man machen könnte?

Ich befürchte die United Internet VoIP Server sind mal wieder schuld. Sie hat nun die Flat von GMX für 1 Jahr und kann es ja nicht wirklich sinnvoll nutzen. Nach Abbruch alle 7 Minuten macht das niemand lange mit.
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  #2  (Permalink
Alt 30.06.2006, 11:05
Wisi Wisi ist offline
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Standard AW: Massive Probleme mit GMX VoIP Telefon Flat

ich befürchte eher der w500v ist schuld

probier mal ein anderes endgerät
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  #3  (Permalink
Alt 30.06.2006, 17:51
Marco_Smith Marco_Smith ist offline
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Standard AW: Massive Probleme mit GMX VoIP Telefon Flat

Ich habe ja noch so eine Billigversion einer Fritzbox die es von GMX dazu gab. Leider hat die kein WLAN, so dass ich sie erstmal nicht angeschlossen habe. Ich kann diese aber hinter den Rounter klemmen. Wie wahrscheinlich denkt ihr, dass dann der Fehler bei der Telefonie immer noch auftritt? Also wenns denn am Speedport liegt und dieser den Fehler mit an die Fritzbox überträgt.
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  #4  (Permalink
Alt 01.07.2006, 12:50
Wisi Wisi ist offline
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warum klemmst die fritzbox nichtmal direkt dran (vorher firmware update auf aktuelle version) und trägst deine daten ein

die fehlerquelle den anderen router davor hängen zu lassen würde ich sicherheitshalber ausschließen wollen
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  #5  (Permalink
Alt 01.07.2006, 13:12
Marco_Smith Marco_Smith ist offline
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Standard AW: Massive Probleme mit GMX VoIP Telefon Flat

Weil dann das Internet am PC nicht mehr gehen würde, der steht gute 15 m entfernt und ist über WLAN verbunden.

Einzigste Möglichkeit wäre evtl. erst die Fritz anzuklemmen und dahinter den Speedport.
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  #6  (Permalink
Alt 08.07.2006, 11:36
daily daily ist offline
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Standard AW: Massive Probleme mit GMX VoIP Telefon Flat

Zitat:
Zitat von Wisi
warum klemmst die fritzbox nichtmal direkt dran (vorher firmware update auf aktuelle version) ...
ACHTUNG: Falls ein ADSL2+ Anschluß vorhanden sein und es sich um die FRITZ!Box Fon handeln sollte, dann NICHT die aktuelle Firmware-Version 06.04.01 aufspielen, sondern die Version davor (06.03.91). Die Firmware-Version 06.04.01 verträgt sich nicht mit ADSL2+ (kein Sync).

CU,
daily
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  #7  (Permalink
Alt 08.07.2006, 11:53
Marco_Smith Marco_Smith ist offline
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Standard AW: Massive Probleme mit GMX VoIP Telefon Flat

Ist nur DSL 1000.
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  #8  (Permalink
Alt 08.07.2006, 13:15
Benutzerbild von timmy11
timmy11 timmy11 ist offline
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Standard AW: Massive Probleme mit GMX VoIP Telefon Flat

hast du denn nun die fritz mal alleine getestet?
wenn die gespräche immer nach 7 minuten beendet werden, sollte man in der zeit doch auf das internet versichten können.
__________________

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  #9  (Permalink
Alt 08.07.2006, 13:21
Marco_Smith Marco_Smith ist offline
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Standard AW: Massive Probleme mit GMX VoIP Telefon Flat

Werde ich tun, aber meine Mutter wohnt nicht in der Nähe und alleine bekommt sie das nicht hin.
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  #10  (Permalink
Alt 12.09.2006, 18:23
Benutzerbild von goom
goom goom ist offline
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Standard AW: Massive Probleme mit GMX VoIP Telefon Flat

Hat deine Mutter immer noch das Problem mit den 7 Minuten ?
Ich benutze den GMX Minutentarif und habe ebenfalls den Speedport W500V. Auch bei mir bricht die Verbindung immer nach 7 Minuten zusammen
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