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Alt 09.11.2006, 08:42
fabs2003 fabs2003 ist offline
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Ausrufezeichen Vertragshandy von D2 verkaufen?

Guten Morgen,

ich habe bei D2 einen Vertrag abgeschlossen und dazu ein Handy bekommen (W810i). Da ich mein altes aber noch nutzen möchte, will ich das neue Handy verkaufen.

Nun ist aber die Frage, wenn ich das Handy verkaufe, wie das mit der Garantie ist...
Auf der Rechnung sind meine persönlichen Daten enthalten, meine D2 VertragsHandynummer und das W810i aber es befindet sich keine IMEI Nr. auf der Rechnung.....
Die D2 Hotline sagte nur das in einem Garantiefall ich zu D2 gehen muss da ich mit dieser Rechnung beim Hersteller keine Chance habe....

Wie ist es nun wenn ich das Handy verkaufe, der neue Käufer einen Garantiefall hat und damit zum nächsten D2 Laden geht, gibt das irgendwelche Probleme????????

Über klare Aussagen würde ich mich sehr freuen =)

MfG Fabs
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  #2  (Permalink
Alt 09.11.2006, 08:46
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schizo schizo ist offline
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Standard AW: Vertragshandy von D2 verkaufen?

Ohne Rechnung wird die Garantie auch bei D2 nicht nutzen können. Eine IMEI steht übrigens nie auf der Rechnung.
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  #3  (Permalink
Alt 09.11.2006, 09:16
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Standard AW: Vertragshandy von D2 verkaufen?

Vertragspartner ist D2, und somit auch Ansprechpartner im Garantiefall. Die Garantie verfällt natürlich nicht, wenn Du das Gerät an Dritte weitergibst.


Zitat:
Ohne Rechnung wird die Garantie auch bei D2 nicht nutzen können.
Der Kauf muss beim Händler nachgewiesen werden. Eine Rechnung erleichtert den Kaufnachweis erheblich, ist aber im Garantiefall nicht notwendig. Ein fehlen der Rechnung entbindet den Händler nicht von dieser Pflicht.

Sonni
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  #4  (Permalink
Alt 09.11.2006, 09:19
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Standard AW: Vertragshandy von D2 verkaufen?

Gerade als Dritter dürfte aber der Kaufnachweis ohne Rechnung etwas schwierig werden.
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  #5  (Permalink
Alt 09.11.2006, 09:42
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Standard AW: Vertragshandy von D2 verkaufen?

Ja, wenn die sich querstellen wirds schwierig, aber nicht unmöglich.
Aber wenn man mit einem aktuellen Handy mit Vodafone-Branding zum D2-Laden geht, können die die Herkunft kaum leugnen

Sonni
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  #6  (Permalink
Alt 09.11.2006, 10:18
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Standard AW: Vertragshandy von D2 verkaufen?

Hossa das ging ja schnell. Also grundsätzlich ist es ja kein Problem die Rechnung mitzugeben um spätere Probleme zu vermeiden. Kenne das halt nur von meinem Eplus Vertrag den ich über einen Ebay Anbieter gemacht hab, da hatte das Handy kein branding und ich hatte eine richtige Rechnung inkl. der IMEI Nr.

Also darf man auch diese subenvtionierten Vertragshandys einfach verkaufen und der Garantieanspruch geht auf den 3ten über ohne nachher irgendwelche Probleme mit Vodafon zu bekommen?

MfG Fabs
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  #7  (Permalink
Alt 09.11.2006, 10:45
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Standard AW: Vertragshandy von D2 verkaufen?

Ja, die Garantie gilt ja fürs Handy und nicht für den Besitzer.
Ich würde die Rechnung als Kopie mitgeben und das Original behalten.

Sonni
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  #8  (Permalink
Alt 09.11.2006, 13:19
fabs2003 fabs2003 ist offline
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Standard AW: Vertragshandy von D2 verkaufen?

Wenn die auch eine Kopie akzeptieren, dann werd ich das wohl so machen. Nochmals Vielen Lieben Dank.


MfG fabs
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  #9  (Permalink
Alt 09.11.2006, 20:06
Wisi Wisi ist offline
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Standard AW: Vertragshandy von D2 verkaufen?

ich geb immer kopie mit und schwärze einige daten, wenn die wollen können die dennoch das in ihrem system finden, aber meist wird das wohl auch so akzeptiert
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