#1  (Permalink
Alt 27.11.2002, 18:44
SRauscher SRauscher ist offline
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Beiträge: 1
Standard Telekom und Umzug

Ich bin im Oktober umgezogen und habe den Umzugsservice in Anspruch genommen. Zuvor hatte ich T-ISDN 300 mit T-DSL und jetzt habe ich T-ISDN XXL mit T-DSL. An dem Tag kam noch ein Techniker vorbei, weil der Telefon-Anschluß nicht funktionierte und machte was vor der Telefondose etwas und danach funktionierte der Anschluss.

In der aktuellen Rechnung wurden mir die Kosten vom Telekom-Techniker angerechnet. Dies habe ich widersprochen, jedoch sagte mir dann einer von der Telekom letzten Freitag, dass ich diese zu zahlen hätte und das die Telekom nur die kosten bei Analoganschluß bis zur Telefondose übernehmen. Zudem sagte er es stehe in den AGBs so drin. Was kann man da noch machen? Es geht um Brutto 91,92 Euro die Sie mir berechnen davon sind 47 Euro Fahrtpauschale und der Rest Arbeitsaufwendung.
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  #2  (Permalink
Alt 29.11.2002, 17:03
sone sone ist offline
Senior Mitglied
 
Registriert seit: 03.07.2000
Beiträge: 741
Standard

Ich glaube nicht dass die Berechnung rechtens ist. Die Telekom ist für die Leitung bis zur Dose, eben inklusive derTAE Dose verantwortlich, wenn das dann nicht geht solltest du nichts zahlen müssen!

Anders ist es mit Anschluss von NTBA und Splitter, Modem etc. die kommen ja nach der TAE.

Bei mir haben Sie die TAE Dose gewechselt, als ich zu Arcor umgeschaltet wurde, (Wieso weiss ich auch nicht, es ging vorher, ging nach der Umschaltung, bevor der Techniker kam, dann Dose Wechsel, danach ging es auch wieder )
kann aber noch nicht sagen ob da dann was auf der Rechnung stehen wird!



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