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Alt 16.05.2018, 13:58
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@revoluzzer: Telefonisch habe ich dich nicht erreicht. Der Kunde hat der Klärung mit dir jetzt zugestimmt. Ich habe vor einigen Minuten ein Ticket an unsere Leitungsdiagnose weitergeleitet. Das Ticket wird von mir natürlich im Auge behalten.

Viele Grüße

Natalie P. von Telekom hilft
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Alt 17.05.2018, 00:43
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'Mal sehen, was noch dabei herauskommt. - Besten Dank!
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Alt 17.05.2018, 11:49
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Zitat:
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'Mal sehen, was noch dabei herauskommt. - Besten Dank!
Sehr gerne. Bisher ist das Ticket noch nicht bearbeitet worden. Ich bleibe natürlich dran.

Viele Grüße

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  #34  (Permalink
Alt 17.05.2018, 18:15
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Seit heute Mittag, 12 Uhr, ist der Sync stabil bei 4 dB, und die Zahl der nicht behebbaren Fehler liegt konstant bei 0, während sie eine Stunde vorher noch bei über 15.000 lag.

DSL-Statistik:



Spektrum:



Zumindest die "Delle" im Spektrum ist größtenteils verschwunden. Man muß aber noch alles weiter beobachten. Frühestens morgen kann man dann eine definitve Aussage treffen, ob der Fehler wirklich weg ist.
Die Verbindung scheint um 11:39 Uhr gezielt seitens der Telekom-Technik getrennt worden zu sein. Also kein Syncverlust und dann Verbindungsneuaufbau, wie es vorher immer der Fall war.
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Geändert von revoluzzer (17.05.2018 um 18:21 Uhr)
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Alt 18.05.2018, 00:19
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Also, jetzt habe ich noch einmal die Störsicherheitseinstellungen geändert. Nun ist wenigstens wieder der Maximalsync drin, die Leitung zeigt immer noch null Fehler und der Signalrauschabstand (SNR) ist auf 8 dB angestiegen. - Wenn alles so bleibt, bin ich zufrieden damit.

Spektrum:



DSL-Statistik:



Störsicherheit:



DSL-Verbindungseigenschaften:

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Alt 18.05.2018, 10:17
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@revoluzzer: Danke für das Update! Mit den Ticket ist bisher noch gar nichts passiert. Wollen wir es noch ein paar Tage beobachten oder soll ich das schließen?

Ich wünsche ein schönes Wochenende.

Viele Grüße

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  #37  (Permalink
Alt 18.05.2018, 14:12
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"Mit dem Ticket noch nichts passiert" bedeutet, daß die Telekom-Technik noch gar nichts gemacht hat? Seltsam, daß es dann jetzt wieder zu laufen scheint.

Zitat:
Zitat von Telekom hilft Team Beitrag anzeigen
Wollen wir es noch ein paar Tage beobachten oder soll ich das schließen?
Bitte noch nicht schließen, sondern sicherheitshalber noch ein paar Tage beobachten. Falls der Anschluß Dienstag immer noch einwandfrei läuft, kann es geschlossen werden. Ich werde mich aber hier noch einmal kurz melden dann.
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