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Alt 11.06.2006, 17:13
onzlaught onzlaught ist offline
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Registriert seit: 30.01.2006
Beiträge: 23
Standard Brauche Hilfe betreffs Arcor "Hilfe&Support"

Tach Leute,

Gibt es keine Technik - Support - email - adresse für arcorKunden mehr !?

- Hab seid gestern nur noch 150kBit/s.
- Also brav speedchecks gemacht

wollte mich dann bei arcor einloggen und wie ichs gewohnt war mich zum support mail fenster durchklicken, meine codes reinklappern und auf Antwort
warten. ( für die Hotline bin ich zu alt - kann keine Stunden mehr in Warteschleifen verbringen )

Aber oh schreck - alles anders

- " hilfe & support "
--> " fragen & antworten / Probleme bei Internetzugang "
--> " Internetzugang zu langsam "
--> " vor Ort "
= " Verbindungsfehler "
und das den ganzen Tag


Hat wer `ne Kontaktmailadresse für mich ?
Von jemandem mit Sachverstand, Motivation und Befugnis etwas zu bewegen ?

Erwarte keinen instant Service, will nur das Problem asap melden um vielleicht das Wochende gutgeschrieben zu bekommen und irgendwann
weiterarbeiten zu können.

Danke im voraus
onzlaught
 
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