#61  (Permalink
Alt 27.07.2019, 12:13
A1B2C3D4 A1B2C3D4 ist offline
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Die Produktion Technische Infrastruktur gehört zu der Telekom direkt.

https://www.telekom.com/de/blog/konz...ialisten-64470
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  #62  (Permalink
Alt 27.07.2019, 12:16
Michek Michek ist offline
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Danke!

Und das Team ist von der Telekom oder machen das auch externe Dienstleister?
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  #63  (Permalink
Alt 27.07.2019, 13:31
Mot Mot ist offline
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Zitat:
Zitat von Michek Beitrag anzeigen
Und das Team ist von der Telekom oder machen das auch externe Dienstleister?
Teils teils. Exakten Ort der Kabelstörung messen, Muffe öffnen und reparieren auch eigene Kräfte.
Notwendigen Tiefbau immer Subunternehmer.
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  #64  (Permalink
Alt 28.07.2019, 17:06
Michek Michek ist offline
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Ich habe noch eine Sache die ich etwas merkwürdig finde.
Wenn ein Resync stattfindet, dann verbindet sich die FB zunächst mit relativ niedrigem SNR. Erst nach und nach stiegt der SNR an. Im Spektrum mit Min/Max-Anzeige sieht das dann immer in etwa so aus:



Habt ihr das auch? Ist das normal?
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  #65  (Permalink
Alt 28.07.2019, 17:08
Michek Michek ist offline
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Ansosnten geht es mit den Resyncs bei den niedrigen Temperaturen weiter. Dieses mal leider beim Ausfüllen eine mehrseitigen Online-Formulars. Das durften wir dann halt noch mal machen



Und die Leitungslänge hat sich von 330 auf 337m vergrößert. Auch wenn das nur geschätzte Werte sind, dann m. E. aber ein Indiz dafür, dass sich die Leitung verschlechtert. Auf dem 2. Stift, hatte ich sogar 440m.

Ein Gewitter war laut lightningmaps.org nicht in der Nähe.

Geändert von Michek (28.07.2019 um 17:22 Uhr)
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  #66  (Permalink
Alt 29.07.2019, 06:40
Michek Michek ist offline
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Heute Nacht wieder Resyncs und aktuell schon wieder zahlreiche Fehler auf der Leitung:
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  #67  (Permalink
Alt 30.07.2019, 12:17
Michek Michek ist offline
Mitglied
 
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Beiträge: 170
Standard AW: Seltsames Spektrum

Hallo Kai!
Weißt du, ob sich das PTI-Team der Aufgabe angenommen hat?

Mot hatte da ja seine Zweifel.

VG
Michek
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  #68  (Permalink
Alt 30.07.2019, 14:17
Benutzerbild von Telekom hilft Team
Telekom hilft Team Telekom hilft Team ist offline
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Zitat:
Zitat von Michek Beitrag anzeigen
Hallo Kai!
Weißt du, ob sich das PTI-Team der Aufgabe angenommen hat?

Mot hatte da ja seine Zweifel.

VG
Michek
Hallo Michek,

Kai ist aktuell leider nicht im Haus, daher antworte ich stellvertretend.

Ich habe bei den Kollegen nachgehakt, wie weit der Stand der Bearbeitung ist.

Sobald ich mehr weiß, melde ich mich wieder.

Viele Grüße
Jutta T. von Telekom hilft
__________________
Telekom hilft Team Kundenservice Telekom Deutschland GmbH
Haben Sie Fragen an den Telekom Kundenservice? Wir helfen Ihnen gerne!
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  #69  (Permalink
Alt 30.07.2019, 14:39
Michek Michek ist offline
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Beiträge: 170
Standard AW: Seltsames Spektrum

Hallo Jutta!

Danke!

VG
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  #70  (Permalink
Alt 30.07.2019, 18:25
Andreas Wilke Andreas Wilke ist offline
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Beiträge: 46.706
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Zitat:
Zitat von Michek Beitrag anzeigen
Hallo Kai!
Weißt du, ob sich das PTI-Team der Aufgabe angenommen hat?

Mot hatte da ja seine Zweifel.

VG
Michek
Ja, der PTI hat das Ticket vorliegen wg. der Unsymmetrie.
Eigentlich solltest Du auch eine SMS dazu erhalten haben.

@Jutta: Ich schreib Dir gleich mal.
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