#1  (Permalink
Alt 26.11.2017, 21:54
Booker Tern Booker Tern ist offline
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Registriert seit: 06.02.2016
Beiträge: 494
Standard von Magenta L nach Magenta L Hybrid - geht das?

Ich habe beim Umstieg auf Magenta L den Haken für Hybrid übersehen/nicht beachtet. Nun wird es im Kundenzenter nicht mehr angeboten. Liegt das am Tarif oder kann ich auf andere Gründe hoffen die sich eventuell umschiffen lassen?
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  #2  (Permalink
Alt 26.11.2017, 22:20
Andreas Wilke Andreas Wilke ist offline
Senior Mitglied
 
Registriert seit: 13.04.2004
Beiträge: 46.698
Standard AW: von Magenta L nach Magenta L Hybrid - geht das?

Im besten Fall kannst Du es jetzt nicht buchen, weil Du schon was anderes bestellt hast.
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  #3  (Permalink
Alt 29.11.2017, 15:23
Benutzerbild von Telekom hilft Team
Telekom hilft Team Telekom hilft Team ist offline
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Registriert seit: 23.07.2010
Beiträge: 4.409
Standard AW: von Magenta L nach Magenta L Hybrid - geht das?

Hallo in die Runde!

@Booker Tern: Hat es sich in der Zwischenzeit schon geklärt? Wie Andreas geschrieben hat, kann es mit der Buchung zusammen hängen. Die Verfügbarkeit kann in der Zwischenzeit auch angepasst worden sein.

Wenn es noch keine Rückmeldung dazu gibt, gerne hier melden: https://www.telekom.de/kontakt/e-mai...kom-hilft-team

Einen schönen Abend wünscht Natalie P. von Telekom hilft
__________________
Telekom hilft Team Kundenservice Telekom Deutschland GmbH
Haben Sie Fragen an den Telekom Kundenservice? Wir helfen Ihnen gerne!
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