O2 will 1000 EUR von mir für Verbindungen die ich nicht verursacht habe

[Ehemalige Benutzer]

Hi Leute,

also ich hab hier n ziemlich großes Problem. Vor ein paar Tagen ist mir mein Handy von O2 gesperrt worden, da ich angeblich ein sehr hohes Gesprächsaufkommen (insbesondere durch "T-D1 Wapdienste" gehabt hätte, und bei 1000 EUR hätten sie das handy dann gesperrt. Die Rechnung mit dem Nachweis erhalte ich aber erst am 6. Januar (demnach müssen die Verbindungen zw. dem 25. und dem 30. Nov zustandegekommen sein.)

T-D1 Wap ist zwar auf meinem Handy eingerichtet (ich hatte es gebraucht erworben), ich habe jedoch bis auf 2 oder 3 kleine Tests (unter 2 minuten) nie diese Dienstleistungen ausprobiert, wo ich aber hinzusagen muss, dass ich nach jedem dieser kleinen Tests das Telefon sofort abgeschaltet und danach wieder eingeschaltet um sicherzugehen, dass weiterhin keine Verbindung aktiv sein konnte.

Weiss einer Rat? Ich werde auf jeden Fall mal sofort schriftlich widersprechen.....

Mal danke im Voraus

MfG

TheCan