#2271  (Permalink
Alt 11.08.2017, 17:32
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EXP1337 EXP1337 ist offline
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Standard AW: VDSL Ausbau abgeschlossen, ab wann bestellbar?

Okay d.h. der genannte Termin ist dann noch nicht fix?
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  #2272  (Permalink
Alt 11.08.2017, 17:34
_Weezy_ _Weezy_ ist offline
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Standard AW: VDSL Ausbau abgeschlossen, ab wann bestellbar?

Kann ich da irgendwas machen, um das zu beschleunigen?

Ich hab als Termin eigentlich den 15.08. ausgewählt, einige Stunden später stand dann aber im Auftragsstatus "Der neue Termin für die Schaltung ist vereinbart für: 17.08.2017 15:59"
Habe schon gehofft, dass das dann fix wäre...

Vielen Dank an alle für die Hilfe!
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  #2273  (Permalink
Alt 11.08.2017, 18:53
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Standard AW: VDSL Ausbau abgeschlossen, ab wann bestellbar?

Hallo Hallo _Weezy_,

leider konnte ich die eben telefonisch nicht erreichen. Magst du mir bitte ein Zeitfenster geben, in dem wir kurz sprechen können? Das ist, so denke ich, einfacher und schneller.

Auf jeden Fall ist es aber so, dass eine E-Mail mit der Auftragsbestätigung verschickt wurde.

Viele Grüße
Kai M. von Telekom hilft
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  #2274  (Permalink
Alt 12.08.2017, 10:53
_Weezy_ _Weezy_ ist offline
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Standard AW: VDSL Ausbau abgeschlossen, ab wann bestellbar?

Hallo Kai,

gerne heute den ganzen Tag über oder am Montag um die Mittagszeit bzw. Abends.

Vielen Dank schonmal!
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  #2275  (Permalink
Alt 14.08.2017, 12:51
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Standard AW: VDSL Ausbau abgeschlossen, ab wann bestellbar?

Hallo _Weezy_,

prima, dass es mit dem Telefonat geklappt hat.

Wie versprochen: Du hast eine Mail von mir.

Viele Grüße
Kai M. von Telekom hilft
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