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Alt 21.07.2020, 06:45
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Standard AW: Wieviel kostet ein Wiederanschluss bei UM?

Er würde mich in 5 Jahren fragen, ob sich die Bauherrenabteilung schon gemeldet hätte....
Aber Scherz beiseite: was sich UM/VF leistet, spottet wirklich jeder Beschreibung. Und dafür € 1.500 freiwillig zahlen? Nö Danke.
Die technische Entwicklung geht weiter, und wer den Fuß nicht in die Tür des Kunden bekommen hat, kommt manchmal nie wieder rein.
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  #72  (Permalink
Alt 14.09.2020, 10:04
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Standard AW: Wieviel kostet ein Wiederanschluss bei UM?

Wenn ich es richtig lese, ist im System noch ein HÜP vorhanden und betriebsbereit (ÜP-Status 2)...

Dann sprich mit dem für Dich zuständigen Komplexdienstleister und lass Dir von denen ein Angebot für die Weiderinstallation des HÜP machen. Wenn der dann angebaut ist, kannst Du auch einen Tarif buchen.

So wird auch vorgegangen, wenn Kunden ihre Anschlüsse umverlegen lassen. Das läuft dann direkt zwischen Kunden und Dienstleister.
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Alt 14.09.2020, 10:33
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Standard AW: Wieviel kostet ein Wiederanschluss bei UM?

Leider falsch gedacht.
Der frühere HüP ist seit vier Jahren schon wieder aus dem System bei Unitymedia aus dem System ausgebucht.

in 2014 hat es einen Eigentümerwechsel gegeben. Das alte Haus ist abgerissen, das Neue gebaut, das Rest-Koaxialkabel abgeknippst und irgendwo im Nirwana verbuddelt....
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Alt 14.09.2020, 11:10
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Früher ging es, dass der Kunde ein Foto des ÜPs geschickt hat und dann konnten wir den Status 2 setzen.
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Alt 14.09.2020, 11:15
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Ich sagte doch: Das alte Haus ist abgerissen, das neue Haus hat im Keller keinen HüP.
Daher keine Chance außer das Ziehen eines neues Koaxialkabels über 22 Meter zum Keller. Aber das BauTeam von Vodafone schweigt weiter und der KeyAccountManager ist vielleicht schon entlassen und hat alle Daten auf seinem Laptop gelöscht.
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