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Alt 07.05.2005, 11:30
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Hi, habe zum ersten mal einen Rechner bei Dell bestellt. Das Teil soll nun auch schon am Montag ankommen. Geliefert wird das ganze per UPS. Allerdings bestimmt zu einer Zeit wo ich noch nicht zu Hause bin. Nun hab ich bei UPS mal nachgefragt was man da machen könnte. Die meinten das am nächsten Tag das Teil wieder versucht wird zugesteltt zu werden.

Klar bin ich da auch bei der Arbeit. Dafür will ich mir ja keinen Tag Urlaub nehmen. Laut UPS muss ich mich nun an Dell wenden um andere Lieferbedingungen auszumachen.

Das geht aber erst am Montag. Hat eventuell jemand von euch sich schon einmal etwas von Dell/UPS schicken lassen und hatte das gleiche Problem?

Alex
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Alt 07.05.2005, 11:38
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Zitat:
Zitat von alexandergross
Klar bin ich da auch bei der Arbeit. Dafür will ich mir ja keinen Tag Urlaub nehmen. Laut UPS muss ich mich nun an Dell wenden um andere Lieferbedingungen auszumachen.

Das geht aber erst am Montag. Hat eventuell jemand von euch sich schon einmal etwas von Dell/UPS schicken lassen und hatte das gleiche Problem?
Ja die Probleme hatte ich auch, ruf bei DELL an und lass es zur Arbeit liefern. Anders ging es nicht.
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  #3  (Permalink
Alt 07.05.2005, 12:28
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Hmm, mein Arbeitgeber ist einer von der nicht sooo toleranten Sorte. Da will ich lieber nichts riskieren was mich in seinen Augen ....

Könnte ich auch an eine andere Person oder besser noch in die Firma wo meine Frau arbeitet liefern lassen? Oder müsste ich dann wieder einen Haufen Schreibkram über DELL ablaufen lassen der wiederum Tage dauern würde? Machen die sowas einfach per simplen Telefonanruf?

Alex
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  #4  (Permalink
Alt 07.05.2005, 13:01
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anrufen ausprobieren

wieso fragen leute in foren die ganze zeit ohne es vorher einfach mal zu probieren?
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  #5  (Permalink
Alt 07.05.2005, 13:13
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Vielleicht weil ein Anruf dort viel Geld kostet? Viele Firmen heutzutage haben ne 01805 oder sogar 0190 Nummer, und wenn man sich vorher schon informieren kann, kann man solche teuren Gespräche auch vermeiden...
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  #6  (Permalink
Alt 07.05.2005, 13:21
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Dell hat ne 0800er Nummer

Kannst auch zu einem Nachbarn liefern lassen, aber due musst DELL den Namen mitteilen, die geben es dann an UPS weiter.
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  #7  (Permalink
Alt 07.05.2005, 13:22
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Naja dann kann man es durchaus mal probieren dort anzurufen....
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  #8  (Permalink
Alt 07.05.2005, 13:25
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Wenn das Paket schon 1x zugestellt wurde kann man es normalerweise selbst durch UPS beliebig woanders hindirigieren. Bei mir hat das problemlos funktioniert.
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Alt 07.05.2005, 14:08
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Gib deiner Frau dann aber sicherheitshalber eine von dir unterschriebene Vollmacht mit.
Am Besten auch deinen Perso mitgeben. Das sollte dann aufjedenfall klappen.
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Alt 07.05.2005, 14:23
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Wenn Dich UPS nicht antrifft, bekommst Du in der Regel einen Zettel mit einer Telefonnummer in den Briefkasten. Ruf doch einfach da an und versuche das Paket in der UPS Niederlassung abzuholen. Das habe ich auch schon öfters gemacht.
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