#1  (Permalink
Alt 03.02.2020, 12:53
nott nott ist offline
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Frage Magenta Zuhause M oder L, irgendwie Allnet Telefonflat moeglich?

Hallo,


irgendwie habe ich an einem Standort so eine MFG Blase, in der immer eine Geschwindigkeitsstufe weniger moeglich ist, als in der naeheren Umgebung.
Bisher haben wir Magenta Zuhause M, also 50/10. Drumherum war seit einem Jahr oder so Magenta Zuhause L bereits moeglich. Jetzt ist unsere Blase L faehig geworden, sprich 100/40, durmherum dann jedoch 250/40 XL faehig.
Wir haetten grosses Interesse an einer Allnet-Telefonflat wie in dem XL Produkt.


Kann man irgendwie schon das XL Produkt buchen auch wenn wir nur L Technik/Geschwindigkeit bekommen wuerden, bzw kann man irgendwie den Allnet-Telefonflat Anteil geniessen?
Andere Frage, warum ist der eine MFG der hier rumsteht, auf der einen Seite (Hauptkabel daraus....) immer eine Stufe niedriger in den Produkten, also z.B. andere Seite des MFG abgehend?
Kann jemand konkret weiterhelfen wie wir unsere recht hohen Telefonie-Kosten eben in die deutschen Mobilnetze sauber deckeln koennen?
Waere ja mal sehr kundenfreundlich wenn alle DTAG xDSL Kunden z.B. fuer die maximalen 55Euro des MZh XL Produkts das dann deckeln koennten?! Vielen Dank fuer Hilfe und Ratschlaege. MfG.
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  #2  (Permalink
Alt 03.02.2020, 13:07
nott nott ist offline
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Standard AW: Magenta Zuhause M oder L, irgendwie Allnet Telefonflat moeglich?

uups, ich sehe gerade irgendwie n verstecken exotentarif, magenta zuhause M all-net genannt. nie zuvor gehoert oder doch? irgendwas ganz dunkel erinnert sich da.. sogar auf 100/40 buchbar fuer wieder 5 euro mehr. also scheinbar der gleiche preis 55 euro fuer quasi magenta zuhause L all-net was aber so nicht heisst, preis wie bei XL wo es fuer 250/40 bereits enthalten ist....


http://www.telekom.de/zuhause/tarife...ause-m-all-net


ist ja weird naja dann halt 55euro fuer 100/40 allnetflat solang bis die dortige oertliche blase XL faehig ist
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  #3  (Permalink
Alt 03.02.2020, 13:26
michael4 michael4 ist gerade online
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Standard AW: Magenta Zuhause M oder L, irgendwie Allnet Telefonflat moeglich?

Jep, entweder diesen Tarif oder eine andere Option wäre Magenta Eins, falls ein MagentaMobil Vertrag vorhanden ist.
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  #4  (Permalink
Alt 03.02.2020, 13:30
nott nott ist offline
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Pfeil AW: Magenta Zuhause M oder L, irgendwie Allnet Telefonflat moeglich?

Zitat:
Zitat von michael4 Beitrag anzeigen
Jep, entweder diesen Tarif oder eine andere Option wäre Magenta Eins, falls ein MagentaMobil Vertrag vorhanden ist.

Ja danke, mobile ist nicht vorhanden. Danke nochmals fuer die Bestaetigung. Schade dass man nicht prophylaktisch gleich Produkte bestellen kann, die technisch einfach aktiv werden sobald verfuegbar, z.B. gleich das XL buchen und die bestandteile davon nutzen die eben physisch technisch gehen. MfG.
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  #5  (Permalink
Alt 11.02.2020, 14:20
nott nott ist offline
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Böse AW: Magenta Zuhause M oder L, irgendwie Allnet Telefonflat moeglich?

Zitat:
Zitat von nott Beitrag anzeigen
Ja danke, mobile ist nicht vorhanden. Danke nochmals fuer die Bestaetigung. Schade dass man nicht prophylaktisch gleich Produkte bestellen kann, die technisch einfach aktiv werden sobald verfuegbar, z.B. gleich das XL buchen und die bestandteile davon nutzen die eben physisch technisch gehen. MfG.

Also das war ja wohl mega Reinfall bei einem Upgradeversuch Wechselversuch via Dtag Kundencenter. Da ist ein riesen Chaos entstanden. Kann das TelekomHilft Team oder jemand von der DTAG der da Licht ins Chaos (Storno, warum? technisch "aufgelaufen" wurde mitgeteilt... und dann versandet, niemand hat dem Kunden bescheidgegeben, Umschaltetag verstrichen ohne jedwede Rueckmeldung...) bringen kann?


danke.
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  #6  (Permalink
Alt 11.02.2020, 15:15
eifelman eifelman ist offline
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Standard AW: Magenta Zuhause M oder L, irgendwie Allnet Telefonflat moeglich?

Füll das Formular am besten schon mal aus: https://www.telekom.de/kontakt/e-mai...kom-hilft-team

Dann wird sich jemand vom Th-Team melden.
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