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Alt 04.01.2021, 11:59
webbi webbi ist offline
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Hallo!


wir sind aktuell bei 1&1 und haben noch 50Mbit/s geschaltet (A0/Versorgung über HV der wohl gerade ausgebaut werden sollte).



Wenn ich die Verfügbarkeit auf der 1und1 Homepage prüfe kommt das hier bei rum:


Prüfe ich im Kundencenter (eingeloggt); kommt das hier:


und bei der Telekom steht bei meiner Adresse das hier:





Würde das gerne beauftragen, damit bei erfolgter Umstellung dann der Anschluss von 50 auf 250Mbit/s umgestellt wird, aber kann das im KC wohl nicht auswählen!?
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  #2  (Permalink
Alt 04.01.2021, 12:14
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Ich würde mal auf einen Bug im KC tippen. Ruf doch einfach die Hotline an und mach die Umstellung darüber.
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  #3  (Permalink
Alt 04.01.2021, 12:35
talk talk ist offline
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Hallo zusammen,

Zitat:
Zitat von webbi Beitrag anzeigen
Würde das gerne beauftragen, damit bei erfolgter Umstellung dann der Anschluss von 50 auf 250Mbit/s umgestellt wird, aber kann das im KC wohl nicht auswählen!?
Im Telekom-Screenshot stehen VDSL 100 und 250 doch noch auf "demnächst verfügbar" - sind also bislang nur "vorbestellbar". Von daher würde ich vermuten, daß diese Geschwindigkeiten auch für andere Anbieter so noch gar nicht richtig buchbar sind.

1&1 zeigt bei seiner allgemeinen Verfügbarkeitsprüfung (Dein erster Screenshot) zwar schon die neuen Geschwindigkeiten an, aber war 1&1 da nicht schon früher ein wenig großzügig?

Was sagt denn der ZuhausePlus-Locator von Vodafone über die verfügbaren DSL-Geschwindigkeiten für Deinen Standort?

cu talk
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  #4  (Permalink
Alt 22.02.2021, 15:16
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Der sagt seit Freitag das hier:


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  #5  (Permalink
Alt 22.02.2021, 15:20
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Im KC bei 1&1 ist es nach wie vor nur bis 50Mbit/s buchbar, wenn ich aber einen Neuen Anschluss bei denen buchen will und das mal durchklicke kann ich dort 250mbit/s auswählen. Vodafone sagt 250Mbit/s, o2 sagt 50Mbit/s ...


Ich ruf jetzt glaub gleich nochmal an.
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  #6  (Permalink
Alt 23.02.2021, 14:06
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Telefonisch gings jetzt einwandfrei zu buchen, dauert halt bis 10.03. bis zur Verfügbarkeit.
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