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Alt 15.12.2005, 20:51
gucci102030 gucci102030 ist offline
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Standard T-online DSL von 756 jetzt nur noch bei 300...

Hallo ich habe mal ne frage und zwar hat ein bekannter von mir seit langem eine T-online Flat mir normaler alter DSL geschwindigkeit also kein DSL1000. Seit einieger Zeit wurde wohl was umgestellt da alle Downloads mit max 40 kb möglich sind. Es liegt nahe das die Bandbreite verringert worden ist. Im T-punkt kann einem diesbezüglich nicht weitergeholfen werden und es wird nur auf eine 01805 nummer hingewiesen wo auch nach zig anrufen niemand etwas dazu sagen konnte (immer weiterverbunden). Kennt vieleicht jemand eine Telefonnummer oder FAX nummer wo jemand was dazu zu sagen hat, oder die Leitung mal durchchecken kann ?? Für jede hilfe bin ich dankbar. PS der Anschluß ist nicht in der Stadt sondern etwas auserhalb wo aber überall DSL 1000 Jetzt möglich ist.
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  #2  (Permalink
Alt 15.12.2005, 21:09
Andreas Wilke Andreas Wilke ist offline
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Willst Du "nur" wissen, ob er jetzt auf DSL 384 kbit/s runtergestuft wurde oder wie die Verfügbarkeit dort generell ist?
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  #3  (Permalink
Alt 16.12.2005, 00:04
gucci102030 gucci102030 ist offline
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ich würd gern wissen wieso sich niemand verantwortlich sieht bei der t-com um zu prüfen was nun geschaltet ist.

Also ja erstmal würde ich wissen was geschaltet ist und evt upgraden wenns geht
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  #4  (Permalink
Alt 16.12.2005, 00:06
Andreas Wilke Andreas Wilke ist offline
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Also wenn Du Ort/Straße/Hausnummer nennst, könnte man mal schauen.
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  #5  (Permalink
Alt 16.12.2005, 00:30
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Zitat:
Zitat von gucci102030
ich würd gern wissen wieso sich niemand verantwortlich sieht bei der t-com um zu prüfen was nun geschaltet ist.

Also ja erstmal würde ich wissen was geschaltet ist und evt upgraden wenns geht
Da sich die Geschwindigkeit verringert hat, handelt es sich um eine Störung.

Und wo ruft man dann an? Natürlich!!!!!!!!

Bei der Störungsstelle der T-Com.

Die Nummer findest du im Telefonbuch.
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