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Alt 13.10.2008, 20:36
isvo isvo ist offline
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Standard Faxnummer von Kabel Deutschland?

Hallo,

ich möchte gerne meine "Zwangsoptionen" (Sicherheitspaket, Option Telefonie) kündigen und dachte, es wäre per Fax am einfachsten. Allerdings finde ich keine Faxnummer von Kabel Deutschland. Ist das Absicht? Kennt jemand, die korrekte Nummer?
Oder gibt es eine alternativen Weg, um die Optionen zu kündigen? Klappt es per E-Mail? Oder geht es gar im Online-Kundenmenü?
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  #2  (Permalink
Alt 13.10.2008, 20:57
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Keule Keule ist offline
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Standard AW: Faxnummer von Kabel Deutschland?

01805299925 *

*0,14€Min
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Wer zum Teufel bin ich..... und wenn wie viele?




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  #3  (Permalink
Alt 14.10.2008, 10:56
Boy2006 Boy2006 ist offline
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Standard AW: Faxnummer von Kabel Deutschland?

Immer diese Abzocker !
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  #4  (Permalink
Alt 14.10.2008, 12:18
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Zitat:
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Immer diese Abzocker !

Muss ich das verstehen?
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  #5  (Permalink
Alt 14.10.2008, 14:27
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www.0180.info
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  #6  (Permalink
Alt 15.10.2008, 09:54
isvo isvo ist offline
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Standard AW: Faxnummer von Kabel Deutschland?

Zitat:
Zitat von Keule Beitrag anzeigen
01805299925 *

*0,14€Min
Geht nicht (mehr)! Gibt es keine Faxnummer mehr bei Kabel Deutschland?
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  #7  (Permalink
Alt 15.10.2008, 15:46
SonneXY SonneXY ist offline
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Standard AW: Faxnummer von Kabel Deutschland?

Nimmt keiner ab oder was ist los?
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  #8  (Permalink
Alt 18.10.2008, 18:59
stardream stardream ist offline
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Standard AW: Faxnummer von Kabel Deutschland?

Kündigungen immer schriftlich per Einschreiben Rückschein mit Aufforderung zur Bestätigung.

Blablabla - ja, das kostet Geld - aber im Vergleich zum möglichen Ärger später sind die 4,40 ein Klacks. Habs selber oft so gemacht und hatte nie auch nur den Hauch von Problemen.

Hab ne GEZ-Befreiung durchgeboxt - 2x - da mußten viele Unterlagen nach München - alles per Einschreiben/Rückschein gegangen - und oha, keine Ausrede a la "haben wir ja nie erhalten" (soll wohl oft von denen kommen) - und Befreiung kam durch.

Ein gebührenpflichtiges Fax kostet auch sagen wir nen Euro insgesamt. Ich würde mir wegen 3 Euro nicht den ganzen Stress ins Haus holen.

Kündigung per E-Mail... ne, so modern bin ich noch nicht. Kündigungen hat KEINE Firma gerne, daher ist das dann immer etwas anfällig.
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  #9  (Permalink
Alt 18.10.2008, 20:23
now2 now2 ist offline
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Standard AW: Faxnummer von Kabel Deutschland?

Ob eine Kündigung per Mail überhaupt geht oder ob diese der Schriftform bedarf, ergibt sich aus dem Vertrag.

Im Übrigen ist Einschreiben/Rückschein rausgeworfenes Geld - und "gefährlich" noch dazu (Stichwort Zugangsvereitelung). Daher immer Einwurfeinschreiben.
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