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Alt 07.09.2009, 12:07
fanatik fanatik ist offline
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Standard vertrag läuft 16.12 aus wie verfahren für neuen tarif

vertrag läuft 16.12 aus wie verfahren für neuen tarif
Hallo leuet mein Vertrag läuft am 16.12 aus wie muß ich verfahren damit ichan die günstigen tarife komme.

-Muß ich kündigen ?`

-Kündigungsfrist 3 Monate oder nur 1 Monat ?

-Oder kann ich nach dem mein Vertrag ausgelaufen ist einfach den neuen Tarif annhemen ?


freue mich auf eure Infos

Danke
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Alt 07.09.2009, 12:53
SonneXY SonneXY ist offline
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Standard AW: vertrag läuft 16.12 aus wie verfahren für neuen tarif

Wenn Du nicht gekündigt hast, läuft der Vertrag auch nicht aus. Ich weiß nun auch nicht die Kündigungsfrist, bis es zur Verlängerung kommt. An Deiner Stelle würde ich mal nachsehen, bis wann du überhaupt kündigen kannst. Evt. ist das der 16.09.

Ich habe bisher nicht gehört, dass jemand ein Rückkehrangebot bekam, der nicht auch kündigte.
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  #3  (Permalink
Alt 07.09.2009, 14:36
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Zitat:
Zitat von SonneXY Beitrag anzeigen
Wenn Du nicht gekündigt hast, läuft der Vertrag auch nicht aus. Ich weiß nun auch nicht die Kündigungsfrist, bis es zur Verlängerung kommt. An Deiner Stelle würde ich mal nachsehen, bis wann du überhaupt kündigen kannst. Evt. ist das der 16.09.

Ich habe bisher nicht gehört, dass jemand ein Rückkehrangebot bekam, der nicht auch kündigte.
danke sonnexy

das heißt jetzt für mich ich soll noch diese das Kündigungsschreiben lossenden und dann warten bis sich KD meldet oder wie?


gruß
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  #4  (Permalink
Alt 07.09.2009, 16:01
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Chopper08 Chopper08 ist offline
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Zitat:
Zitat von fanatik Beitrag anzeigen
das heißt jetzt für mich ich soll noch diese das Kündigungsschreiben lossenden und dann warten bis sich KD meldet oder wie?
Und am besten per Einschreiben.
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  #5  (Permalink
Alt 07.09.2009, 16:52
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Zitat:
Zitat von Chopper08 Beitrag anzeigen
Und am besten per Einschreiben.
danke chopper

geht morgen per einschreiben raus mal sehen wann die sich melden wenn überhaupt

zum schluß bin ich ja wirklich raus


gruß
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  #6  (Permalink
Alt 07.09.2009, 18:41
SonneXY SonneXY ist offline
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Standard AW: vertrag läuft 16.12 aus wie verfahren für neuen tarif

Per Einschreiben ist immer das Beste. Ich habe aber noch nie dieses Kundenrückgewinnungsprogramm selbst mitgemacht. Deshalb weiß ich nicht, bis wann die sich melden.
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  #7  (Permalink
Alt 12.09.2009, 17:54
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Standard AW: vertrag läuft 16.12 aus wie verfahren für neuen tarif

Hab auch angefragt wegen Wechsel, dies war die antwort

Zitat:
Sehr geehrter Herr xxxxx,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Ein Wechsel Ihres Tarifes vom Paket Deluxe zum Paket Comfort (32 Mbit/s, 29,90 Euro/monatlich) ist selbstverständlich möglich.

Bitte beachten Sie das Sie bei einem Tarifwechsel eine neue Mindestvertragslaufzeit von 12 Monaten eingehen und Ihnen ein einmaliges Tarifwechselentgeld in Höhe von 19,90 Euro berechnet wird.

Auch die Bestellung der Fritzbox 7270 ist möglich.
Hierfür berechnen wir einen einmaligen Preis in Höhe von 99,95 Euro.

Wenn Sie Ihren Tarif zum xx.11.2009 zu den Ihnen genannten Konditionen wechseln möchten, wenden Sie sich bitte erneut an uns damit wir Ihren Wunsch bearbeiten können.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Kabel Deutschland Service-Team

Kabel Deutschland Vertrieb und Service GmbH & Co. KG
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Wer zum Teufel bin ich..... und wenn wie viele?




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Alt 12.09.2009, 18:35
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Olli68 Olli68 ist offline
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Standard AW: vertrag läuft 16.12 aus wie verfahren für neuen tarif

Ich hab damals bei der Umstellung auch 20,- Dübel bezahlt. Voll Normaaaaaaaaaal bei nen wechsel in einen kleineren Tarif.
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  #9  (Permalink
Alt 13.09.2009, 23:39
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Standard AW: vertrag läuft 16.12 aus wie verfahren für neuen tarif

1. Kündigung per FAX an KD mit dem Hinweis das andere Kunden ja nur 22,90 € Zahlen.
2. Das ganze nochmal per normaler Post.
3. Bestätigung und Prospekt (Warum man kunde bleiben sollte) von KD abwarten (dauerte bei mir ca. 1 - 2 Wochen)
4. 0800 Nummer anrufen und Neukundenkonditionen abgreifen + Bonus geben lassen (z.B. 1-2 Freimonate)

Damit solltest Du aber nicht bis zum Kündigungsstichtag warten.

Gruß,
Moppi
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Alt 14.09.2009, 18:20
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Kann man die Fritzbox 7270 jederzeit als Bestandskunde für 99,95 kaufen!? Der Preis ist ja recht interessant.

Geht das auch irgendwie übers Kundenportal? Konnte da jetzt nix finden.
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