#11  (Permalink
Alt 28.11.2005, 21:11
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jipp, tut

wollte aber trotzdem kurz anmerken, dass ich keine mail von euch erhalten habe mit einer meldung zum ausfall
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  #12  (Permalink
Alt 28.11.2005, 21:21
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Zitat:
Zitat von Wisi
jipp, tut

wollte aber trotzdem kurz anmerken, dass ich keine mail von euch erhalten habe mit einer meldung zum ausfall
Das ist wirklich komisch. Wir haben von vielen Kunden Rückmeldung auf die Mail bekommen.

Gruß
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  #13  (Permalink
Alt 03.12.2005, 17:31
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Hallo,
ich habe erhebliche Probleme mit dem Webspace. Ich kann phasenweise nicht auf meine Homepage oder ins Confixxmenü. Dann funktioniert es für ca. 5 Minuten wieder, dann ist jedoch wieder alles defekt. So geht das jetzt schon den ganzen Tag.
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  #14  (Permalink
Alt 03.12.2005, 18:57
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Wobei ich mich spätestens jetzt fragen, ob das hier das Supportforum von Guenstig-Webspace ist. Was jetzt nicht bös gemeint ist.

Nen Beigeschmack hat das ja auch für GW, denn ggf. denkt der Ein oder Andere, dass bei GW nichts funktioniert, weil das hier so öffentlich diskutiert wird.

Nur so eine Idee...

Gruß
LordDarkmage
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  #15  (Permalink
Alt 03.12.2005, 19:34
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Zitat:
Zitat von LordDarkmage
Wobei ich mich spätestens jetzt fragen, ob das hier das Supportforum von Guenstig-Webspace ist. Was jetzt nicht bös gemeint ist.

Nen Beigeschmack hat das ja auch für GW, denn ggf. denkt der Ein oder Andere, dass bei GW nichts funktioniert, weil das hier so öffentlich diskutiert wird.

Nur so eine Idee...

Gruß
LordDarkmage
Die öffentliche Disussion ist nicht das Problem. (Jedenfalls nicht für uns).
Ich denke aber auch, das sowas besser per Mail besprochen werden sollte. Immerhin ist das hier nicht unser Forum.

Zum angesprochenen Problem habe ich auch schon mit dem Kunden gesprochen. Für uns war kein Problem feststellbar.

Wir haben unser Supportforum geschlossen, weil das PHPBB zu unsicher ist.

Es wird aber bald Ersatz geben.

Gruß
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  #16  (Permalink
Alt 03.12.2005, 20:41
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lieber ein provider der sich öffentlich äußert und fehler aus dem weg räumt, als ein provider der das nicht tut, dagegen vorgeht und trotzdem die fehler nicht wegbringt...
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  #17  (Permalink
Alt 03.12.2005, 21:51
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Zitat:
Zitat von Wisi
lieber ein provider der sich öffentlich äußert und fehler aus dem weg räumt, als ein provider der das nicht tut, dagegen vorgeht und trotzdem die fehler nicht wegbringt...
Da muss ich dir zustimmen.

Ich dachte aber eigentlich auch an die dummen Kunden. Dass GW hier sich um Problem kümmert wird nämlich nicht weiter gesagt sondern nur, dass man im Netz von den Problemen mit GW liest. Traurig aber wahr. Und genau daran musste ich halt denken, als ich das hier gelesen habe.
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  #18  (Permalink
Alt 04.12.2005, 01:26
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vielleicht alles ein bisschen unglücklich gelaufen und eben dass ich auch keine email bekommen habe usw. aber im großen und ganzen läufts ja wieder, meine daten sind noch da, daher -> oki, kann ich verzeihen

das support system sollte man dann evtl. in baldiger form überarbeitet wieder bereitstellen, das wäre sinnvoll

ansonsten, schön, dass er hier is und antwortet, toter mann mag ich viel weniger...

und für alle anderen: ja die probleme sind weg und es läuft alles wieder und auch mit highspeed
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  #19  (Permalink
Alt 04.12.2005, 12:59
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Silberscheibe Silberscheibe ist offline
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Was sol ich sagen? Ich habe schon vorher mindestens 2 eMails über das Support-Formular geschickt und keine Reaktion erhalten. Als ich dann keine andere Möglichkeit mehr gesehen habe, habe ich hier gepostet. Wäre wirklich schon, wenn bald wieder ein Support Forum online geht.

Ansonsten kann ich mich über Günstig Webspace wirklich nicht beklagen.

Gruß

Silberscheibe
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  #20  (Permalink
Alt 04.12.2005, 13:49
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Zitat:
Zitat von Silberscheibe
Was sol ich sagen? Ich habe schon vorher mindestens 2 eMails über das Support-Formular geschickt und keine Reaktion erhalten. Als ich dann keine andere Möglichkeit mehr gesehen habe, habe ich hier gepostet. Wäre wirklich schon, wenn bald wieder ein Support Forum online geht.

Ansonsten kann ich mich über Günstig Webspace wirklich nicht beklagen.

Gruß

Silberscheibe
Hi,

schau mal in's Arcor-Forum *G*

Ich hab gerade gesehen, dass du ein Arcor-Nutzer bist und Arcor hat heute ein paar technische Probleme. Es liegt diesmal also mit relativer Sicherheit nicht an deinem Webhoster

Gruss,
Jens
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