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Alt 09.09.2017, 12:00
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Hallo Kai, danke fürs Anstoßen.
Die Kündigung wurde schon mal storniert.



Jetzt muss nur noch der Auftrag für die Umstellung auf EntertainTV eingepflegt werden.
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Alt 10.09.2017, 09:30
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Wenn das so ist wie in meinen Fall, wird das wohl Nächste Woche passieren.... Mittwoch oder so.
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Alt 10.09.2017, 10:05
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Danke. Das hört sich ja schon mal gut an.
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Alt 11.09.2017, 09:49
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Hallo Sofa-Schlaffi,

wie versprochen, bleibe ich weiter am Ball und vielen Dank für deine Rückmeldung.

Viele Grüße
Kai M. von Telekom hilft
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Alt 11.09.2017, 09:57
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Hallo Kai, bitte achte auch darauf, dass die Konditionen, wie mit Deinem Kollegen vereinbart, Anwendung finden.
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Alt 11.09.2017, 11:54
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Deswegen bin ich mit dem Kollegen ja in Kontakt. Denn ich habe mir schon gedacht, dass ihr spezielle Konditionen besprochen habt. ;-)

Wir bekommen das schon in den Griff.

Viele Grüße
Kai M. von Telekom hilft
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Alt 12.09.2017, 10:36
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Was passiert denn aktuell Kai?
Im KC steht ja noch kein neuer Auftrag für Entertain TV.
Gibt es Probleme den Auftag anzulegen?
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Alt 12.09.2017, 11:49
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Bei mir hier sieht alles fein aus. Neuer Auftrag ist eingestellt.

Vielleicht gibt es zeitliche Verzögerungen in der Ansicht des Kundencenters.

Viele Grüße
Kai M. von Telekom hilft
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Alt 12.09.2017, 13:29
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Jetzt kann ich den Auftrag auch sehen.

Sieht gut aus, bis auf den Zieltermin 27.09.2017.
Aber ich denke, da ist ein entsprechender Puffer mit eingebaut.
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Alt 12.09.2017, 15:02
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Was genau meinst du mit Zeitpuffer in dem Zusammenhang?

Viele Grüße
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