#11  (Permalink
Alt 06.09.2017, 10:28
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Standard AW: Immer wieder Fallback von 100 auf permanent "wenig" Mbit/s

Hallo BLvELMSzGn,

wenn es einen Portreset gab, dann nicht von mir. Aber es bleibt dabei: Der Technikertermin steht noch und melde dich bitte, wenn es Neuigkeiten dazu gibt.

Viele Grüße
Kai M. von Telekom hilft
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  #12  (Permalink
Alt 06.09.2017, 15:02
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Standard AW: Immer wieder Fallback von 100 auf permanent "wenig" Mbit/s

Das passiert auch bei Leitungsstörungen.
Kühlschränke, Power-LAN, Mikrowellenherde, Fäkalienhebeanlagen etc.
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MfG,
Karl

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  #13  (Permalink
Alt 06.09.2017, 17:54
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Zitat:
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wenn es einen Portreset gab, dann nicht von mir. Aber es bleibt dabei: Der Technikertermin steht noch und melde dich bitte, wenn es Neuigkeiten dazu gibt.
Alles klar, danke.
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  #14  (Permalink
Alt 07.09.2017, 18:36
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Zitat:
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Aber es bleibt dabei: Der Technikertermin steht noch und melde dich bitte, wenn es Neuigkeiten dazu gibt.
Hatte heute einen Anruf von der Hotline und nur berichten können, dass z.Zt. keine Störung ist und habe den Termin dann abgesagt / Ticket wurde geschlossen. Ich will keinen Techniker aufscheuchen, wenn gar nichts ist. Danke trotzdem. Das Phänomen war sonst einfach viel eindeutiger.
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  #15  (Permalink
Alt 08.09.2017, 11:27
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Hallo BLvELMSzGn,

alles klar und vielen Dank für deine Rückmeldung. Dann drücke ich die Daumen, dass alles im grünen Bereich ist.

Sollte dennoch wieder etwas sein: Wir sind hier.

Viele Grüße
Kai M. von Telekom hilft
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  #16  (Permalink
Alt 03.03.2018, 08:13
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Zitat:
Zitat von Telekom hilft Team Beitrag anzeigen
Sollte dennoch wieder etwas sein: Wir sind hier.
Hilfe, es ist wieder so weit. Ich bin nicht zuhause, nachher erst, kann mir die Fritzbox 7490 aber aber aus der Ferne ansehen.

8.5 Mbit down
500k up.

100 Mbit down sollten es sein.

Stand gerade eben nach Neustart. Und dies war gestern Abend auch so, gleicher Bereich nach mittlerweile zwei Neustarts. Könnt Ihr helfen? Wann das anfing weiß ich nicht, wegen Neustart ist das Log ja weg und ich bin im Urlaub.

Danke schon mal!
mfg Michael
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  #17  (Permalink
Alt 03.03.2018, 15:44
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Zuhause angekommen habe ich nun auch die Box vom Strom genommen, wieder angeschlossen. Es bleibt bei <10 MBit.
OK, habe nun die Hotline angerufen. Die kann leider auch nicht auf den Anschluss schauen, es gibt da irgendeine interne Störung, die wohl erst Montag behoben ist. OK, Netflix fällt am WE mal flach

Irgendwas muss sich regelmäßig an der Hardware der Telekom tun, ich wüsste ja gerne, was. Das Problem tritt echt ziemlich regelmäßig auf.
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  #18  (Permalink
Alt 03.03.2018, 16:07
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Kannst Du bitte nochmal ein aktuelles Spektrum und die DSL-Infos posten? Würd mich interessieren ob sich da etwas geändert hat.
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  #19  (Permalink
Alt 04.03.2018, 11:13
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Zitat:
Zitat von thom53281 Beitrag anzeigen
Kannst Du bitte nochmal ein aktuelles Spektrum und die DSL-Infos posten? Würd mich interessieren ob sich da etwas geändert hat.
Danke...


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  #20  (Permalink
Alt 04.03.2018, 11:18
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Der Anschluss ist jetzt in das Rückfallprofil gefallen. Es liegt hier auf jeden Fall eine Störung des Anschlusses vor. Wende Dich doch am besten gleich nochmal an das Telekom hilft Team mit Verweis auf diesen Thread.
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