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Alt 30.05.2020, 15:17
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Motobear Motobear ist offline
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Ausrufezeichen Falsche Abbuchungen-Kredikartenabrechnungen IMMER prüfen!

Moin Leute,
ich habe eine Kreditkarte einer großen Bank. Obwohl die zwei Faktor-Authorisierung aktiviert ist, wurde mir an einem Tag ein vierstelliger Betrag von einem (an sich seriösen) Online-Shop meinem Kreditkartenkonto belastet.
ich habe die Monatabrechnung moniert und die fragliche Belastung bei der Bank reklamiert.
Jetzt wurde ich aufgefordert, bei dem Online-Shop selber nachzuforschen, ob ich nicht doch eine Authorisierung gegeben hätte.
Das ist doch ausgemachter Blödsinn!
Ersten haben die hunderte Kreditkarten-Buchungen an dem Tag und die geben mir sicherlich auch telefonisch/schriftlich keine Auskünfte.
Zweitens besteht zwischen mir und der Bank ein Kreditkartenvertrag, und im Zweifelsfall muss die Bank selber nachforschen.

Da ich seit zwei Jahren dort im Shop nicht eingekauft und auch keine Kreditkartendaten hinterlegt habe und auch keine Bestellungen dort in meinem Kundenkonto vermerkt sind, muss es sich um eine Fehlbuchnung handeln.
Zur Vorsicht habe ich die Kreditkarte für Internetbezahlungen gesperrt.

Ich warte jetzt auf die Rückmeldung der Bank nächste Woche.

Kontrolliert bitte immer eure Abrechnungen zeitnah (oft nur 6 Wochen Einspruchsfrist) und verlasst euch nicht auf die 2-Faktor-Authorisierung.
__________________
"Es ist bereits alles gesagt worden, nur noch nicht von jedem."
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Alt 30.05.2020, 21:54
NicoA.hrens NicoA.hrens ist offline
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Standard AW: Falsche Abbuchungen-Kredikartenabrechnungen IMMER prüfen!

Wie gut, das ich mal eine Prepaid-Kreditkarte an einer Tankstelle im Münsterland entdeckt habe. Die Karte ist bereits verfallen und habe zum Glück eine neue virtuelle Prepaid-Kreditkarte im Netz gefunden.


Dort kann nur das abgebucht werden, was ich vorher überwiesen habe.
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