#1  (Permalink
Alt 16.05.2006, 15:33
aolflatrate aolflatrate ist offline
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Standard Seit Blitzschlag kein DSL mehr! (kein Sync)

Hallo,

seit letzten Dienstag der Blitz in unserer Straße eingeschlagen hat, synchronisiert der Router nicht mehr.

Beim 1. Anruf bei der Telekom hat die Frau die Leitung resetet, nachdem das nichts half einen Auftrag an einen Techniker gegeben.
Er hat bei mir angerufen (ich war leider nicht da) und auf den Anrufbeantworter gesprochen, das er auf der Leitung und in der Vermittlungsstelle keinen Fehler hat, und die anderen Probleme in unsere Straße alle in den Endgeräten waren, ich solle mal ein anderes Modem ausprobieren.

Gesagt getan, leider half ein neues Modem auch nicht, kein Sync!!

Wieder angerufen, der Herr meinte dann es kann nur am Splitter liegen (hab ihm das gesagt das schon ein Techniker nach der Leitung geschaut hat) und hat mir einen neuen gesendet. Der kam heute an.

Angeschlossen und .. wieder kein Sync!

An was kann es den dann noch liegen? Hab jetzt jedenfalls wieder angerufen und ein Techniker kümmert sich in den nächsten 24h darum.

Hat jemand eine Idee was sonst noch sein kann?
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  #2  (Permalink
Alt 16.05.2006, 15:45
Benutzerbild von selfmade
selfmade selfmade ist offline
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Standard AW: Seit Blitzschlag kein DSL mehr! (kein Sync)

Hast du auch mal die Kabel gewechselt?

Telefon funktioniert?

Notfalls musst es drauf anlegen, dass der Techniker nciht nur in die VST, sonderna uch zu dir fährt, wenn der fehler allerdings an deinen Endgeräten liegt, dann musst du zahlen...
__________________

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  #3  (Permalink
Alt 16.05.2006, 15:46
Tal_c4u Tal_c4u ist offline
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Standard AW: Seit Blitzschlag kein DSL mehr! (kein Sync)

Es kann sein das es doch an der Vermittlungsstelle lag, war bei mir vor einigen Jahren mal, auch kein Sync mehr, hatte da zwar nichts mit einem Blitz zu tun.
Techniker schaute erst in Vermittlungstelle nach, war alles io. dann kam er zu mir nach Hause und sah, kein sync, hat mal neues Modem getestet, das gleiche, neuen spliter, wiederum immer noch kein Sync, ist dann wieder in die Vermittlungsstelle gefahren und hat mich auf einen anderen Port geschalten und siehe da war dann der Sync wieder da. Also auch wenn Messtechnisch in der Vermittlungsstelle alles OK ist heist es trotzem nicht das es beim Kunden auch ankommt das Signal. Der Techniker hatte sich damals selber gewundert gehabt über die Sache. Wie gesagt schon Jahre her und seit dem neuen Port kein Prob mehr gehabt.
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  #4  (Permalink
Alt 16.05.2006, 15:52
aolflatrate aolflatrate ist offline
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Standard AW: Seit Blitzschlag kein DSL mehr! (kein Sync)

Ich habe sowohl das Kabel von der Dose zum Splitter getauscht (war ja beim Splitter eins dabei) als auch ein neues Netzwerkkabel zum Router bzw. Modem.)

Telefon hatte keine Probleme, des geht..

Und er muss (meiner Meinung nach) auch eine Verbindung zum DSL Port bei der VsT haben, denn wenn ich das Kabel vom Modem zum Splitter rausziehe leuchtet die LED komplett Rot, sobald ich es wieder einstecke blinkt sie wieder grün (-> verbinden) dann nach etwa 15 Sekunden wieder Rot (Fehler) und so gehts wieder von vorne los

@Tal_c4u
klingt interessant.., vll hab ich ja auch so ein Problem
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  #5  (Permalink
Alt 16.05.2006, 16:04
Watchyou Watchyou ist offline
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Ich vermute es liegt am Port, lass dir mal einen neuen Schalten.
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  #6  (Permalink
Alt 16.05.2006, 16:09
aolflatrate aolflatrate ist offline
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Standard AW: Seit Blitzschlag kein DSL mehr! (kein Sync)

Zitat:
Zitat von Watchyou
Ich vermute es liegt am Port, lass dir mal einen neuen Schalten.
geht das so einfach?
soll ich das zum Techniker sagen? (falls er kommt..)
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  #7  (Permalink
Alt 16.05.2006, 16:12
Watchyou Watchyou ist offline
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Standard AW: Seit Blitzschlag kein DSL mehr! (kein Sync)

Ich habe das mal im herbst 2002 erlebt. Da war auch mein port hin ( hatte aber noch sync grün ) und wurde dann ohne zögern ein neuer geschalten. Technicker hat das aber damals selbst direkt gesehen in der VST.

Ich vermute nur sehr stark, dass es bei dir der Port ist.
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  #8  (Permalink
Alt 16.05.2006, 16:22
Doc59 Doc59 ist offline
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Standard AW: Seit Blitzschlag kein DSL mehr! (kein Sync)

Zitat:
Zitat von aolflatrate
geht das so einfach?
soll ich das zum Techniker sagen? (falls er kommt..)
Ich denke der Techniker sollte selbst wissen was zu tun ist um deinen Anschluss wieder funktionsfähig zu bekommen. Soo wenig Ahnung haben die ja nun auch nicht.

Gruß
Doc59
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  #9  (Permalink
Alt 16.05.2006, 16:37
aolflatrate aolflatrate ist offline
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Standard AW: Seit Blitzschlag kein DSL mehr! (kein Sync)

Zitat:
Zitat von Doc59
Ich denke der Techniker sollte selbst wissen was zu tun ist um deinen Anschluss wieder funktionsfähig zu bekommen. Soo wenig Ahnung haben die ja nun auch nicht.

Gruß
Doc59
also die am Telefon haben wenig, die anderen hab ich noch nie gehabt bis jetzt.

Warum ich sage das die wenig Ahnung haben? Der am Telefon wusste nicht weiter, er meinte wenn die Leitung geht und das Modem auch, an was es dann liegen soll. Ich sagte dann mal es könnte ja auch der Splitter sein, dann sagte er "ja stimmt da haben Sie recht, dann schicke ich Ihnen einen neuen zu, wenn das auch nichts hilt melden Sie sich wieder"...
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  #10  (Permalink
Alt 16.05.2006, 16:43
Watchyou Watchyou ist offline
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also versuch´s halt mal mit ´m port.
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