#1  (Permalink
Alt 12.09.2020, 12:04
ramirez2013 ramirez2013 ist offline
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Standard MagentaTV Stick - Einrichtung nicht möglich

Hallo,
habe heute meinen neuen MagentaTV Stick dirket von der Telekom bekommen. Mal davon abgesehen, dass die mitgeleiferten Batterien für die Fernbedienung leer waren und ich eigene nehmen musste stellz sich folgendes Problem.

Nach dem Anschluss an mein TV Gerät bekomme ich nur die Meldung:

"MagentaTV Stick Einrichtung
Die Einrichtung deines MagentaTV Sticks
erfolgt in zwei Schritten......"

Die Einrichtung ist dahingehend nicht möglich, dass auch nach 1,5h warten immer noch nicht die Aufforderung zur Koppelung der Fernbedienung gekommen ist und somit die Steuerung des Sticks unmöglich ist.

Kann da jemand helfen???
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  #2  (Permalink
Alt 12.09.2020, 12:56
eifelman eifelman ist offline
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Standard AW: MagentaTV Stick - Einrichtung nicht möglich

Versuch ihn mal über den Reset-Knopf komplett zurückzusetzen: https://www.telekom.de/hilfe/geraete...amChecked=true
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  #3  (Permalink
Alt 12.09.2020, 14:19
Benutzerbild von Telekom hilft Team
Telekom hilft Team Telekom hilft Team ist gerade online
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Beiträge: 4.857
Standard AW: MagentaTV Stick - Einrichtung nicht möglich

Hallo ramirez2013,

ich finde es sehr komisch, dass die mitgelieferten Batterien nicht funktioniert haben. Sorry dafür!

Bitte versuche es einmal mit den Tipp von eifelman. Falls es noch Probleme gibt, stehen wir dir gerne zur Verfügung.

Ich wünsche ein schönes Wochenende.

Viele Grüße

Marco P.
__________________
Telekom hilft Team Kundenservice Telekom Deutschland GmbH
Haben Sie Fragen an den Telekom Kundenservice? Wir helfen Ihnen gerne!
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  #4  (Permalink
Alt 12.09.2020, 18:24
ramirez2013 ramirez2013 ist offline
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Beiträge: 341
Standard AW: MagentaTV Stick - Einrichtung nicht möglich

Hallo,
ja ein Rest hat geholfen. Aber leider muss ich sagen, dass der Stick wider von mir zurückgeschickt wird. Die Bildqualität ist einfach nur grauhenhaft.


Streame ich via MagentaTV App von meinen Huawei P30 Pro auf meinen

NVIDIA SHIELD TV Pro ist die Qualität um Welten besser. Dies betrifft das Live TV sowie auch den Mediatheken (Videoload uns co.)


Sehr schade...
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  #5  (Permalink
Alt 13.09.2020, 10:07
Benutzerbild von SpookyMulder
SpookyMulder SpookyMulder ist offline
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Standard AW: MagentaTV Stick - Einrichtung nicht möglich

Das ist
a) entweder Einbildung
b) schlecht reden für ein Produkt

ich habe den Stick an einem 4K TV und einem Full HD TV.
Die Bildqualität ist bei beiden Top, nur das der Stick beim 4K immer HDR schaltet, obwohl die Sender kein HDR senden, somit das Bild zu hell ist
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  #6  (Permalink
Alt 13.09.2020, 10:20
ramirez2013 ramirez2013 ist offline
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Beiträge: 341
Standard AW: MagentaTV Stick - Einrichtung nicht möglich

Zitat:
Zitat von SpookyMulder Beitrag anzeigen
Das ist
a) entweder Einbildung
b) schlecht reden für ein Produkt

ich habe den Stick an einem 4K TV und einem Full HD TV.
Die Bildqualität ist bei beiden Top, nur das der Stick beim 4K immer HDR schaltet, obwohl die Sender kein HDR senden, somit das Bild zu hell ist

Da ich die Bildqualität vergleichen kann ist es wohl keine Einbildung...
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  #7  (Permalink
Alt 14.09.2020, 15:52
Speedy² Speedy² ist offline
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Standard AW: MagentaTV Stick - Einrichtung nicht möglich

SHIELD TV Pro kosten auch über 200€ (nur kurz bei Amazon eingegeben, ich kenne die nicht weiter). Sollte dann ja auch besser sein als ein TV Dongle für zuletzt knapp 50€.
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  #8  (Permalink
Alt 16.09.2020, 09:03
xdjbx xdjbx ist offline
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Standard AW: MagentaTV Stick - Einrichtung nicht möglich

Zitat:
Zitat von ramirez2013 Beitrag anzeigen
Da ich die Bildqualität vergleichen kann ist es wohl keine Einbildung...
aber rein subjektive Beobachtung die objektiv nicht belegbar ist.

Ich habe auch den direkten Vergleich und außer den Mehr Features, die natürlich auch durch den Preis gerechtfertigt sind, nehmen sich die Beiden in der Bildqualität nix.
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