#1  (Permalink
Alt 19.04.2021, 04:45
Benutzerbild von revoluzzer
revoluzzer revoluzzer ist offline
Senior Mitglied
 
Registriert seit: 01.04.2003
Ort: Westmidlands
Alter: 53
Beiträge: 4.697
Provider: Telekom-FTTH 250 MBit
Bandbreite: 266000 DL/105000 UL
Standard Was kann man aktuell bei einer Vertragsverlängerung am Telefon herausholen?

Hi!

Mein Telefonvertrag MagentaZuhause XL läuft demnächst (in ca. 6 Wochen) aus (Ende der MVLZ).

Bevor ich nun voreilig kündige, wollte ich kurz von euch erfahren, was man momentan so an Vergünstigungen herausholen kann, wenn man sich zu einer Vertragsverlängerung entschließt.

Den Rückrufservice habe ich (glaube ich) nun schon beauftragt. Allerdings ist der Ablauf im Kundencenter sehr intransparent. Denn ich weiß jetzt gar nicht, ob das als "Auftrag" zum Rückruf gemeint war, wenn man die Daten ausfüllte, oder ob man nicht selbst anrufen soll. Es brauchte auch kein Zeitfenster angeben, wann man angerufen werden möchte. - Sehr misteriös... naja, auch egal.

Also, was rückt die TCom aktuell freiwillig und ohne großes Verhandeln über die Hotline heraus, wenn man sich bereit erklärt, den Vertrag um 1 Jahr zu verlängern?
__________________
ISP seit 04.06.2019: Telekom. Tarif: Fiber-250. Reale DL/UL-Speed: 266/103 MBit. Durchschnittspreis mit Cashback: 34,11 €/Monat. Hardware: Asus RT-AC68U mit Fresh-Tomato-FW V2021.3 AIO (05-06/2021) + Fritz!Box 7580 (FW V7.27) für Internet-Telefonie. DECT-Handteile: Siemens Gigaset C475IP + C450IP.
"Switched" at 11/2018 to Linux Ubuntu-Mate 20 LTS. Coming soon: FTTH via Telefónica-Backbone.
Mit Zitat antworten
  #2  (Permalink
Alt 19.04.2021, 06:03
Benutzerbild von seilenbe
seilenbe seilenbe ist offline
Mitglied
 
Registriert seit: 12.02.2002
Ort: Eilenburg
Alter: 41
Beiträge: 118
Provider: Vodafone / Telekom
Bandbreite: 1000/50 & 210/46
Standard AW: Was kann man aktuell bei einer Vertragsverlängerung am Telefon herausholen?

Ich konnte für meine Schwiegermutter 10 Monate 19.95 Euro herausholen.
__________________
Anbindung 1: Vodafone CableMax 1000/50
Anbindung 2: Magenta Eins Unlimited mit MagentaTV Plus Netflix - SVDSL 250
Hardware: Fritz!Box 7590 / 6660 - Opnsense Router - Unifi Switches / Unifi APs
TAL: 440m - ca. 325m 0.5 Querkabel und 115 m - 0.4 bzw 0.35 - @ Nokia -Broadcom: 12.4.26
Mit Zitat antworten
  #3  (Permalink
Alt 19.04.2021, 07:12
Karl. Karl. ist offline
Mitglied
 
Registriert seit: 03.07.2019
Beiträge: 435
Standard AW: Was kann man aktuell bei einer Vertragsverlängerung am Telefon herausholen?

Bitte beachte, dass du mit einem Tarifwechsel (innerhalb XL) vom XL Upload auf den L Upload fällst.

Beim Angebot kommts auch auf die Postleitzahl an, also pauschal beantworten kann man es nicht, aber das Neukundenangebot auf Telekom.de ist die grobe Richtung.
Mit Zitat antworten
  #4  (Permalink
Alt 19.04.2021, 07:29
Comadevil Comadevil ist offline
Senior Mitglied
 
Registriert seit: 29.05.2005
Beiträge: 505
Provider: Vodafone CableMaxx/1&1 50
Bandbreite: 1000/50
Standard AW: Was kann man aktuell bei einer Vertragsverlängerung am Telefon herausholen?

Vertrag um 1 Jahr verlängern ist eigentlich unüblich, weil man in der Regel einen neuen Vertrag abschließt, der 24 Monate läuft. Ich gehe davon aus, dass das auch bei Sellenbe der Fall ist.
Ist halt dann die Frage, ob du für ein Jahr überhaupt was bekommst.
Und er XL kostet ja 54,95, ggf. hast du ihn ja mit monatlichen 5 Euro Rabatt bekommen (49,95). Und wie Karl schon sagt, der Upload wird halbiert. Wenn man den Upload behalten will, muss man den XXL nehmen, der 5 Euro teurer ist (59,95).
Mit Zitat antworten
  #5  (Permalink
Alt 19.04.2021, 07:56
Karl. Karl. ist offline
Mitglied
 
Registriert seit: 03.07.2019
Beiträge: 435
Standard AW: Was kann man aktuell bei einer Vertragsverlängerung am Telefon herausholen?

Ich glaube, die 100 Upload gab's nicht für 49,95.
Mit Zitat antworten
  #6  (Permalink
Alt 19.04.2021, 08:07
Comadevil Comadevil ist offline
Senior Mitglied
 
Registriert seit: 29.05.2005
Beiträge: 505
Provider: Vodafone CableMaxx/1&1 50
Bandbreite: 1000/50
Standard AW: Was kann man aktuell bei einer Vertragsverlängerung am Telefon herausholen?

Und wenn ich mich recht entsinne, möchtest du ja nur bei der Telekom bleiben bis die Reseller FTTH anbieten.
Ansonsten einfach statt zum 01.07. kündigen, jetzt eine Kündigung zum 01.10. oder 01.01 rausschicken. Denn solange du die Kündigungsfrist einhältst VOR der automatischen Verlängerung steht es dir frei den Kündigungstermin entsprechend zu wählen
Mit Zitat antworten
  #7  (Permalink
Alt 19.04.2021, 08:27
Karl. Karl. ist offline
Mitglied
 
Registriert seit: 03.07.2019
Beiträge: 435
Standard AW: Was kann man aktuell bei einer Vertragsverlängerung am Telefon herausholen?

Was sich aber bei einem nachträglichen Anbieterwechselauftrag 100%ig verhaken wird.
Mit Zitat antworten
  #8  (Permalink
Alt 19.04.2021, 11:02
Benutzerbild von revoluzzer
revoluzzer revoluzzer ist offline
Senior Mitglied
 
Registriert seit: 01.04.2003
Ort: Westmidlands
Alter: 53
Beiträge: 4.697
Provider: Telekom-FTTH 250 MBit
Bandbreite: 266000 DL/105000 UL
Standard AW: Was kann man aktuell bei einer Vertragsverlängerung am Telefon herausholen?

Zitat:
Zitat von Karl. Beitrag anzeigen
Bitte beachte, dass du mit einem Tarifwechsel (innerhalb XL) vom XL Upload auf den L Upload fällst.
Ich wollte ja sowieso auf den niedrigeren Tarif L wechseln. Bei Providerwechsel würde ich ohnehin den 100 MBit-UL verlieren.
__________________
ISP seit 04.06.2019: Telekom. Tarif: Fiber-250. Reale DL/UL-Speed: 266/103 MBit. Durchschnittspreis mit Cashback: 34,11 €/Monat. Hardware: Asus RT-AC68U mit Fresh-Tomato-FW V2021.3 AIO (05-06/2021) + Fritz!Box 7580 (FW V7.27) für Internet-Telefonie. DECT-Handteile: Siemens Gigaset C475IP + C450IP.
"Switched" at 11/2018 to Linux Ubuntu-Mate 20 LTS. Coming soon: FTTH via Telefónica-Backbone.
Mit Zitat antworten
  #9  (Permalink
Alt 19.04.2021, 11:04
Karl. Karl. ist offline
Mitglied
 
Registriert seit: 03.07.2019
Beiträge: 435
Standard AW: Was kann man aktuell bei einer Vertragsverlängerung am Telefon herausholen?

Wechselst du, hast du neue 24 Monate Laufzeit
Mit Zitat antworten
  #10  (Permalink
Alt 19.04.2021, 11:11
Benutzerbild von revoluzzer
revoluzzer revoluzzer ist offline
Senior Mitglied
 
Registriert seit: 01.04.2003
Ort: Westmidlands
Alter: 53
Beiträge: 4.697
Provider: Telekom-FTTH 250 MBit
Bandbreite: 266000 DL/105000 UL
Standard AW: Was kann man aktuell bei einer Vertragsverlängerung am Telefon herausholen?

Zitat:
Zitat von Comadevil Beitrag anzeigen
Und wenn ich mich recht entsinne, möchtest du ja nur bei der Telekom bleiben bis die Reseller FTTH anbieten.
Ansonsten einfach statt zum 01.07. kündigen, jetzt eine Kündigung zum 01.10. oder 01.01 rausschicken. Denn solange du die Kündigungsfrist einhältst VOR der automatischen Verlängerung steht es dir frei den Kündigungstermin entsprechend zu wählen
Ja, so habe ich das ohnehin vor, den Kündigungstermin etwas nach hinten zu schieben. Das reguläre Ende wäre der 03.06. . Ich dachte, daß ich den Termin auf das "runde" Datum 01.07. verlege. Und hoffe eben, daß bis dahin FTTH-Resale angeboten wird.

Falls nicht, greift "Plan B": Ich lasse den Vertrag auslaufen, und nehme, bis der erste FTTH-Reseller auf der Verkaufsbühne erscheint, Freenet-Funk mit täglicher Kündigungsmöglichkeit. Die monatlichen 55 € des XL sind mir einfach zu viel, als daß ich den Vertrag etliche Monate länger als nötig laufen lasse.

Rufnummernmitnahme ist für mich nicht relevant, weil ich die ohnehin bei Sipgate für die Ewigkeit gebunkert habe.

Freenet-Funk funktioniert bei mir einwandfrei. Hatte es von November bis Februar sporadisch getestet. 140/40 DL/UL lagen da immer per LTE an (ländliche Gegend, 1.800 MHz-Band, nur ganz wenige aktive O2-Mobilfunkkunden).

Zitat:
Zitat von Karl. Beitrag anzeigen
Wechselst du, hast du neue 24 Monate Laufzeit
Meinst du damit, innerhalb der TCom den Tarif wechseln? Also bei einem Downgrade? Ich dachte, wenn ich den Tarif wechsele genau zum Ende der MVLZ, dann verlängert er sich nur um 1 Jahr. - Nicht korrekt?
__________________
ISP seit 04.06.2019: Telekom. Tarif: Fiber-250. Reale DL/UL-Speed: 266/103 MBit. Durchschnittspreis mit Cashback: 34,11 €/Monat. Hardware: Asus RT-AC68U mit Fresh-Tomato-FW V2021.3 AIO (05-06/2021) + Fritz!Box 7580 (FW V7.27) für Internet-Telefonie. DECT-Handteile: Siemens Gigaset C475IP + C450IP.
"Switched" at 11/2018 to Linux Ubuntu-Mate 20 LTS. Coming soon: FTTH via Telefónica-Backbone.

Geändert von revoluzzer (19.04.2021 um 11:19 Uhr)
Mit Zitat antworten
 
Anzeige
Antwort


Aktive Benutzer in diesem Thema: 1 (Registrierte Benutzer: 0, Gäste: 1)
 
Themen-Optionen Thema durchsuchen
Thema durchsuchen:

Erweiterte Suche

Forumregeln
Es ist Ihnen nicht erlaubt, neue Themen zu verfassen.
Es ist Ihnen nicht erlaubt, auf Beiträge zu antworten.
Es ist Ihnen nicht erlaubt, Anhänge hochzuladen.
Es ist Ihnen nicht erlaubt, Ihre Beiträge zu bearbeiten.

BB-Code ist an.
Smileys sind an.
[IMG] Code ist an.
HTML-Code ist aus.

Gehe zu

Ähnliche Themen
Thema Autor Forum Antworten Letzter Beitrag
Telekom Vertragsverlängerung - was kann man rausholen? Ehemalige Benutzer Telekom 103 02.08.2016 17:07
Wie kann man sich möglichst dämlich am Telefon melden? Ehemalige Benutzer Small Talk 19 12.06.2008 12:15
ADSL2+ Anschluss - das Optimum herausholen aroaro Internet via Telefonkabel (ADSL, ADSL2+, VDSL2, SVDSL, G.FAST und SDSL) 6 17.01.2007 10:30
Wie möglichst viel aus seiner schlechten leitung herausholen? Albatroner Arcor [Archiv] 12 16.11.2006 17:54
Woran erkennt man auf welchem Port man bei Arcor ist und wo kann man ggfs. das 516i peterle Arcor [Archiv] 9 08.06.2006 15:30


Alle Zeitangaben in WEZ +2. Es ist jetzt 12:30 Uhr.


Basiert auf vBulletin®
Copyright ©2000 - 2021, Jelsoft Enterprises Ltd.