#1  (Permalink
Alt 04.05.2021, 15:17
Maverick80 Maverick80 ist offline
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Standard wechsel von 1&1 nach telekom ausfälle

hallo
ich bin seit dem 29.04 bei der telekom
mit vdsl 250 magenta tv nun hab ich gerade in den morgen stunden internet ausfälle von mehreren minuten so das ich noch nicht mal auf den speedport komme


Datum / Uhrzeit
04.05.2021 15:07:52

DSL Downstream
281218 kbit/s

DSL Upstream
46719 kbit/s

Firmware-Version
010137.4.8.000.0

UI-Version
2.13.172

Boot-Code-Version
1.30.002.0000

DSL-Modem-Code-Version
8.C.3.2.1.7_8.C.1.C.1.2

DECT-Basisstation-Version
CM20_V3_2_22

Hardware-Version
06

Support-Status
Aktiv




04.05.2021 09:33:47 (R019) PPPoE-Fehler: Unbekannter Fehler. (Unkown error, status is 5.)
04.05.2021 09:33:47 (R009) Internetverbindung wurde durch Speedport Smart 3 getrennt.
04.05.2021 09:33:46 (R106-2) Info: PADT Paket wurde vom HG gesendet. Grund: Neustart des HG oder manuelle Internettrennung des Benutzers.
04.05.2021 09:33:43 (R006) DSL antwortet nicht (keine DSL-Synchronisierung).
04.05.2021 09:33:42 (R017) PPPoE-Fehler: PPPoE-Server meldet einen Systemfehler: (Terminating on signal SIGTERM.)
04.05.2021 09:35:46 (R007) DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht). DSL-Upstream: <46719>, DSL-Downstream: <281218>.
04.05.2021 09:34:49 (G101) 192.168.2.100 Anmeldung erfolgreich.
04.05.2021 09:34:04 (R008) DSL-Synchronisation beginnt (Training).


03.05.2021 10:06:23 (V101) Die Internet Telefonie Verbindung wurde erfolgreich hergestellt: IP-Adresse: - .178.170, Internet-Rufnummer: + - 5330
03.05.2021 10:02:41 (V101) Die Internet Telefonie Verbindung wurde erfolgreich hergestellt: IP-Adresse: - .178.170, Internet-Rufnummer: + - 6713
03.05.2021 09:57:21 (V002) Anmeldung der DSL-Telefonnummer + - 331 war nicht erfolgreich. Gegenstelle meldet Ursache: 400
03.05.2021 09:49:03 (A103) Das Gerät mit der Firmware Version <010137.4.8.000.0> kontaktiert den Konfigurations-Service.
03.05.2021 09:38:27 (V004) Anmeldung der DSL-Telefonnummer + - 331 war nicht erfolgreich. Ursache: Gegenstelle antwortet nicht: Zeitüberschreitung.
03.05.2021 09:37:53 (V001) Anmeldung der DSL-Telefonnummer + - 330 war nicht erfolgreich. Ursache: DNS-Fehler
03.05.2021 09:37:47 (V001) Anmeldung der DSL-Telefonnummer + - 413 war nicht erfolgreich. Ursache: DNS-Fehler
03.05.2021 09:37:46 (G101) 192.168.2.100 Anmeldung erfolgreich.
03.05.2021 09:37:10 (ME104) Router sendet Präfix 2003:cf:d708:c3b1::/64 ins LAN
03.05.2021 09:37:05 (P003) Einwahl Router hat Präfix 2003:cf:d708:c300::/56 von ISP zugewiesen bekommen.
03.05.2021 09:37:05 (P005) DNSv6 Server 2003:180:2:2000::53,2003:180:2:1000::53 wurden erfolgreich aktualisiert
03.05.2021 09:37:00 (P002) Vom Internetanbieter zugewiesene Gateway-IPv6-Adresse: - :e1ff:fe18:53c
03.05.2021 09:37:00 (P001) Vom Internetanbieter zugewiesene WAN IPv6-Adresse: - :8c3:e675:dcff:febc:2448
03.05.2021 09:36:59 (P007) Retry burst algorithm "alg_01" wurde ausgelöst durch IPv6CP Ereignis
03.05.2021 09:36:58 (PAM001) Internetverbindung wurde mit der Download-Bandbreite: 266554 kbit/s und der Upload-Bandbreite: 43976 kbit/s hergestellt.
03.05.2021 09:36:58 (R010-3) Internetverbindung wurde hergestellt. Die vom Internetanbieter zugewiesene Gateway-IPv4-Adresse: <62.155.244.43>
03.05.2021 09:36:58 (R022) Die vom Internetanbieter zugewiesene Gateway-IP-Adresse: - .178.170
03.05.2021 09:36:57 (R104) Info: PADS Paket wurde vom HG empfangen
03.05.2021 09:36:57 (R103) Info: PADR Paket wurde vom HG gesendet
03.05.2021 09:36:57 (R102) Info: PADO Paket wurde vom HG empfangen
03.05.2021 09:36:56 (R101) Info: PADI Paket wurde vom HG gesendet
03.05.2021 09:36:53 (R101) Info: PADI Paket wurde vom HG gesendet
03.05.2021 09:36:50 (R101) Info: PADI Paket wurde vom HG gesendet
03.05.2021 09:36:47 (R101) Info: PADI Paket wurde vom HG gesendet
03.05.2021 09:36:44 (R101) Info: PADI Paket wurde vom HG gesendet
03.05.2021 09:36:41 (R101) Info: PADI Paket wurde vom HG gesendet
03.05.2021 09:36:38 (R101) Info: PADI Paket wurde vom HG gesendet
03.05.2021 09:36:35 (R101) Info: PADI Paket wurde vom HG gesendet
03.05.2021 09:36:32 (R101) Info: PADI Paket wurde vom HG gesendet
03.05.2021 09:36:29 (R101) Info: PADI Paket wurde vom HG gesendet
03.05.2021 09:36:26 (R101) Info: PADI Paket wurde vom HG gesendet
03.05.2021 09:36:23 (R101) Info: PADI Paket wurde vom HG gesendet
03.05.2021 09:36:20 (R101) Info: PADI Paket wurde vom HG gesendet
03.05.2021 09:36:17 (R101) Info: PADI Paket wurde vom HG gesendet
03.05.2021 09:36:14 (R101) Info: PADI Paket wurde vom HG gesendet
03.05.2021 09:36:11 (R101) Info: PADI Paket wurde vom HG gesendet
03.05.2021 09:36:08 (R101) Info: PADI Paket wurde vom HG gesendet
03.05.2021 09:36:05 (R101) Info: PADI Paket wurde vom HG gesendet
03.05.2021 09:36:02 (R101) Info: PADI Paket wurde vom HG gesendet
03.05.2021 09:35:59 (R101) Info: PADI Paket wurde vom HG gesendet
03.05.2021 09:35:56 (R101) Info: PADI Paket wurde vom HG gesendet
03.05.2021 09:35:53 (R101) Info: PADI Paket wurde vom HG gesendet
03.05.2021 09:35:42 (R007) DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht). DSL-Upstream: <46719>, DSL-Downstream: <283173>.
03.05.2021 09:33:59 (R008) DSL-Synchronisation beginnt (Training).
03.05.2021 09:33:37 (R019) PPPoE-Fehler: Unbekannter Fehler. (Unkown error, status is 5.)
03.05.2021 09:33:37 (R009) Internetverbindung wurde durch Speedport Smart 3 getrennt.
03.05.2021 09:33:37 (R106-2) Info: PADT Paket wurde vom HG gesendet. Grund: Neustart des HG oder manuelle Internettrennung des Benutzers.
03.05.2021 09:33:34 (R006) DSL antwortet nicht (keine DSL-Synchronisierung).
03.05.2021 09:33:33 (R017) PPPoE-Fehler: PPPoE-Server meldet einen Systemfehler: (Terminating on signal SIGTERM.)


02.05.2021 22:22:15 (R007) DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht). DSL-Upstream: <46719>, DSL-Downstream: <283575>.
02.05.2021 22:20:28 (R008) DSL-Synchronisation beginnt (Training).
02.05.2021 22:20:12 (R019) PPPoE-Fehler: Unbekannter Fehler. (Unkown error, status is 5.)
02.05.2021 22:20:12 (R009) Internetverbindung wurde durch Speedport Smart 3 getrennt.
02.05.2021 22:20:12 (R106-2) Info: PADT Paket wurde vom HG gesendet. Grund: Neustart des HG oder manuelle Internettrennung des Benutzers.
02.05.2021 22:20:08 (R006) DSL antwortet nicht (keine DSL-Synchronisierung).
02.05.2021 22:20:08 (R017) PPPoE-Fehler: PPPoE-Server meldet einen Systemfehler: (Terminating on signal SIGTERM.)

30.04.2021 17:35:43 (R008) DSL-Synchronisation beginnt (Training).
30.04.2021 17:35:26 (R019) PPPoE-Fehler: Unbekannter Fehler. (Unkown error, status is 5.)
30.04.2021 17:35:26 (R009) Internetverbindung wurde durch Speedport Smart 3 getrennt.
30.04.2021 17:35:26 (R106-2) Info: PADT Paket wurde vom HG gesendet. Grund: Neustart des HG oder manuelle Internettrennung des Benutzers.
30.04.2021 17:35:23 (R006) DSL antwortet nicht (keine DSL-Synchronisierung).
30.04.2021 17:35:21 (R017) PPPoE-Fehler: PPPoE-Server meldet einen Systemfehler: (Terminating on signal SIGTERM.)

IP-Telefonie mit +49 war nicht erfolgreich. Ursache: 486 hab ich auch teilweise dann geht kein telefon raus
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  #2  (Permalink
Alt 04.05.2021, 16:13
eifelman eifelman ist offline
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Standard AW: wechsel von 1&1 nach telekom ausfälle

Anderer Router zum Test vorhanden bzw. möglich zu besorgen? Powerline bei dir oder direkten Nachbarn?

EDIT: Gerade gesehen, dass du unter 1&1 auch schon Probleme hattest: https://www.onlinekosten.de/forum/sh...62#post2549962

Dann wäre es vielleicht sinnvoll, das Th-Team würde mal einen Blick auf die Leitung werfen.
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Geändert von eifelman (04.05.2021 um 16:23 Uhr)
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  #3  (Permalink
Alt 04.05.2021, 16:26
Maverick80 Maverick80 ist offline
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Standard AW: wechsel von 1&1 nach telekom ausfälle

ja war auch schon problem
dachte würde an der technik von 1&1 liegen aber mit telekom
im prinzip genauso von den abbrüchen leistungs mässig ist es besser

scheint aber momentan extreme routing probleme zu geben in die nachbar länder

powerline hab ich nicht im haus

Geändert von Maverick80 (04.05.2021 um 16:33 Uhr)
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  #4  (Permalink
Alt 04.05.2021, 16:30
eifelman eifelman ist offline
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Standard AW: wechsel von 1&1 nach telekom ausfälle

Vermutlich wurde beim Wechsel nur der Port umkonfiguriert. Oder ist das jetzt ein Neuanschluss mit anderem Leitungsweg?

Füll mal das Formular aus, dann wird dir geholfen: https://www.telekom.de/kontakt/e-mai...kom-hilft-team
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  #5  (Permalink
Alt 04.05.2021, 16:40
Maverick80 Maverick80 ist offline
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Standard AW: wechsel von 1&1 nach telekom ausfälle

das kann ich dir nicht sagen
umschaltung war 2 uhr morgens
techniker war keiner vor ort
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  #6  (Permalink
Alt 04.05.2021, 16:43
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Also Anbieterwechsel mit Leitungsübernahme - Port und Leitungsweg unverändert. Dann ist klar, dass bestehende Probleme nicht automatisch verschwinden.

Als Telekom-Direktkunde hast du nun aber bessere Möglichkeiten, dass dein Problem behoben wird.
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  #7  (Permalink
Alt 04.05.2021, 16:57
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Standard AW: wechsel von 1&1 nach telekom ausfälle

ok werd ich mal machen
gibt es routing probleme nach russland,schweden momentan ist das extrem langsam schlimmer als bei 1&1
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  #8  (Permalink
Alt 04.05.2021, 17:03
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Wenn du bei 1&1 über den Versatel-Backbone geschaltet warst (L2-BSA), ist das möglich. Diese Thematik am besten im Peering-Thread genauer analysieren. Probier mal, ob es über einen VPN-Anbieter besser läuft.
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