Wie geht es wenn man in eine Wohnung zusammen zieht und den zwei DSL Verträgen

[DSLRAM'ler]

Hallo

Folge Lage

Zur gibt es zwei Wohnungen im selber Mehrfamilenhaus.

Der Gedanke ist jetzt im selbem Mietshaus zusammen zu ziehen und der Vertag von der Wohnung wo man zusammen zieht zu Kündigen.wie kann man den VDSL Vertrag übernehmen von der Gekündigten Wohnung da auf dem Vertrag alle Wichtigen Zusatz-Email Adressen laufen, und es ist Unmöglich bei allen Online Händlern Online Plattformen eine Änderung zu bewerkstellingen.

Danke

[cykes]

Zitat von DSLRAM'ler

Zur gibt es zwei Wohnungen im selber Mehrfamilenhaus.

Der Gedanke ist jetzt im selbem Mietshaus zusammen zu ziehen und der Vertag von der Wohnung wo man zusammen zieht zu Kündigen.wie kann man den VDSL Vertrag übernehmen von der Gekündigten Wohnung da auf dem Vertrag alle Wichtigen Zusatz-Email Adressen laufen, und es ist Unmöglich bei allen Online Händlern Online Plattformen eine Änderung zu bewerkstellingen.

Mal ein paar Rückfragen: Dir geht es tatsächlich nur um die Email-Adressen und nicht auch um die Festnetznummer(n)?
Ihr zieht also in Wohnung A zusammen, der (bisherige) Anschluss in Wohnung A soll gekündigt und der Anschluss von Wohnung B umgezogen werden? Habe ich das richtig verstanden?
Ein Sonderkündigungsrecht vom Anschluss in Wohnung A hast Du nicht.

Zum generellen Email-Umzug bei der Telekom hilft vielleicht dies: https://www.telekom.de/hilfe/festnet...amChecked=true

[DSLRAM'ler]

Genau es darum Wohnung A der Vertrag zu Kündigen (wo zusammen gezogen wird)und die Mitnahme vom Vertrag Wohnung B wo die Wohnung komplett gekündigt wird.


Es ist nur Wichtig die email Adressen zu beahlten die Rufnummer ist egal.

[cykes]

Das sind auch beides Telekomanschlüsse/-verträge? Dann würde es vielleicht helfen, wenn Du Dich mal ans Telekom-Hilft-Team hier im Forum wendest. Eventuell kann man da etwas auf Kulanzbasis erreichen, da ihr dann ja Telekom-Kunden bleibt.

Die Emailadressen beim zu kündigenden Anschluss sind ebenfalls egal?

[cykes]

Üblicherweise wird wohl nur eine Kulanzkündigung des Anschlusses in der gekündigten Wohnung akzeptiert. Aber vielleicht kann man das auch für den anderen Anschluss erreichen. Funktioniert aber nur, wenn beide Anschlüsse bei der Telekom sind. Sobald ein anderer Anbieter im Spiel ist, wird das sehr schwierig bis unmöglich.

[DSLRAM'ler]

Jep die E-mails beim zu Kündigen Vertrag sind auch nicht so wichtig


Werden das Telekom Hilft Team hier ansprechen
Sind beides Telekomverträge

Danke

[cykes]

Zitat von DSLRAM'ler

Werden das Telekom Hilft Team hier ansprechen
Sind beides Telekomverträge

Das wird das Beste sein, die Situation ist ja etwas komplizierter. Aber da findet sich sicher eine Lösung.

[stevi2312]

Das Telekom Hilft Team ist hier bestimmt der richtige Ansprechpartner.

Aber rein technisch wäre es ggf. einfacher, wenn man den Anschluss in Wohnung B einfach aus Kulanz kündigen könnte, und den in Wohnung A dann auf VDSL umstellt / nur den Vertrag/Hardware anpasst.
Dann hätte man keinen Streß mit den Mailadressen.

[pers]

Zitat von stevi2312

Dann hätte man keinen Streß mit den Mailadressen.

Welchen Stress sollte man denn da haben? Bisher konnte man doch t-online Adressen problemlos nach freemail.t-online.de umziehen und nahtlos weiter nutzen. Oder hat sich da was geändert?

[cykes]

Stevi hatte das glaub ein wenig falsch verstanden. Die Mailadressen sind ja auf Anschluss B registriert. Dieser kann also nicht einfach (kulanz)gekündigt werden. Aber Telekom Hilft hat da sicher mehr Möglichkeiten und vor allem Einblick ins System.