#1  (Permalink
Alt 15.01.2018, 00:14
Choco Choco ist offline
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Registriert seit: 23.08.2006
Beiträge: 384
Standard Geschäftskundentarif irgend ein Vorteil?

Ich habe zu Haus aktuell noch einen Call & Surf Basic IP für 30,- € und im Büro den MagentaZuhause S für 35,- € ca. jeweils.

Handytarif ist Magenta Mobil L als Privattarif.
Habe ich vor kurzen erst in Privat umstellen lassen, wegen Magenta Eins.
Hat mir das bessere Stream ON und 10,- € Nachlass statt nur 5 gebracht.
Rest blieb gleich.

Der Festnetztarif im Büro ist ein Geschäftkunden Tarif.

Auf dem iPhone habe ich die App Mangenta Service
Die jammert jetzt, dass ich einen Geschäftskundentarif habe und der nicht angezeigt werden kann.

Steuerlich ist es egal ob der im Büro Geschäft oder Privat ist.

Macht es denn Sinn den Tarif im Büro auch in den Privatkundenbereich zu schieben?
Habe ich dadurch irgendwelche Nachteile, wenns z.B. eine Störung gibt?
Ich habe keinen Zusatz gebucht, wie schnellere Entstörung oder so.
Bis jetzt gabs noch nie ein Problem mit dem Anschluss.

Würde den gerne rüber ziehen, wenns keinen Nachteil hat.
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  #2  (Permalink
Alt 15.01.2018, 04:19
cykes cykes ist offline
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Standard AW: Geschäftskundentarif irgend ein Vorteil?

Hast Du Dich hier vertippt?
Zitat:
Zitat von Choco Beitrag anzeigen
[...] im Büro den MagentaZuhause S für 35,- € ca. jeweils.
Denn weiter unten schreibst Du:
Zitat:
Zitat von Choco Beitrag anzeigen
Der Festnetztarif im Büro ist ein Geschäftkunden Tarif.
Die heißen aber nicht "MagentaZuhause", sonder "DeutschlandLAN IP ..."

Zu den Unterschieden: Anlagenanschlüsse (SIP-Trunk) gibt es nur in den Geschäftskunden-Tarifen. Eine feste IP ist ebenfalls nur im GK-Bereich buchbar. Gibt noch mehr Unterschiede, das kannst Du aber alles nachlesen.
Zur App: Da musst Du wohl für den GK-Tarif über das Kundencenter Business gehen.
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  #3  (Permalink
Alt 15.01.2018, 12:18
Choco Choco ist offline
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Registriert seit: 23.08.2006
Beiträge: 384
Standard AW: Geschäftskundentarif irgend ein Vorteil?

Ne, ich hab mich nicht vertippt.

Steht so auf meiner Rechnung.

Ich werd das mal klären.
Du hast Recht. Es ist ja eigentlich ein Privatkundentarif.

Keine Ahnung wie die auf Geschäftskunden kommen.
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  #4  (Permalink
Alt 15.01.2018, 17:23
FixItTom FixItTom ist offline
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Standard AW: Geschäftskundentarif irgend ein Vorteil?

Sehr wahrscheinlich über das zugeordnete Kundensegment.
Kundennummern werden nach gewissen Kriterien in bestimmte Kategorien einsortiert.
Z.B. nach geschäftlicher und privater Nutzung.
Ich gehe davon aus die separate KdNr für's Büro ist dem GK KMU-Bereich zugeordnet.
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  #5  (Permalink
Alt 15.01.2018, 17:41
Choco Choco ist offline
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Beiträge: 384
Standard AW: Geschäftskundentarif irgend ein Vorteil?

Ich kann mir auch gut vorstellen, dass ich früher mal einen Tarif hatte, der im Geschäftskundenbereich lag und daher mein Büro als Geschäftkunde geführt wird.

Ein ganz normaler Anschluss mit 2 Nummern reicht dort aus.
Anlagenanschluss und feste IP brauche ich nicht.

Von daher spricht nichts dagegen den in den Privatkundenbereich schieben zu lassen, oder?
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  #6  (Permalink
Alt 15.01.2018, 17:47
FixItTom FixItTom ist offline
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Bandbreite: Fiber 200TV: 200/100
Standard AW: Geschäftskundentarif irgend ein Vorteil?

Nö. Sollte hoffentlich nicht so schwierig sein jemanden zu finden, der das veranlasst.
Die Stichwörter "VBKz-Umschlüsselung" oder "Kundenübergabeprozess" sollten da das Richtige triggern. ^^
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  #7  (Permalink
Alt 16.01.2018, 08:41
Benutzerbild von Telekom hilft Team
Telekom hilft Team Telekom hilft Team ist offline
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Registriert seit: 23.07.2010
Beiträge: 3.518
Standard AW: Geschäftskundentarif irgend ein Vorteil?

Guten Morgen zusammen!

@Choco: Es ist möglich, dich komplett in den Privatkundenbereich zu bringen. Gerne kümmern wir uns darum. Sende dazu bitte ein Kontaktformular an uns: https://www.telekom.de/kontakt/e-mai...kom-hilft-team

Ich wünsche noch einen angenehmen Tag.

Viele Grüße

Natalie P. von Telekom hilft
__________________
Telekom hilft Team Kundenservice Telekom Deutschland GmbH
Haben Sie Fragen an den Telekom Kundenservice? Wir helfen Ihnen gerne!
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