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Alt 30.03.2019, 11:50
Mountie Mountie ist offline
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Standard AW: Netcom Kassel - IP-Adressen und allgemeine Probleme

Ich habe noch eine andere Frage.

Bei mir ist der geplante Schalttermin Anfang Juli 2019. Kann ich, bis die Anschaltung mal stattgefunden hat, vorher meine Daten und Bestellungen irgendwo online bei der Netcom einsehen?
Dass es z.B. irgendwo eine Aufstellung darüber gibt, was ich bei der ersten Auftragserteilung bestellt habe und was vielleicht danach noch dazu gekommen ist, z.B. später doch noch bestellte Hardware, weitere Leistungen oder einen nachträglich abgeschickten Antrag auf einen Telefonbucheintrag?

Auf der Internetseite der Netcom gibt es oben den Link "Kundenselbstverwaltung", wo man sich mit Benutzerkennung/IP und Kennwort einloggen kann.
So was hab ich aber nicht. Ich habe bisher nur eine Auftragsnummer und eine Kundennummer.
Offenbar kann man diese Kundenselbstverwaltung erst benutzen, nachdem die Anschaltung tatsächlich mal stattgefunden hat und wonach man dann scheinbar erst die nötigen Daten erhält, mit denen man sich dann in der Selbstverwaltung registrieren kann. Ist das so richtig?

Oder gibt es für Noch-Nicht-Angeschalte doch noch eine andere Möglichkeit, seine aktuellen Kundendaten inkl. aller bisher eingegangenen Bestellungen/Anträge online einzusehen?
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