#1  (Permalink
Alt 16.10.2006, 08:03
Viperb0y Viperb0y ist offline
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Standard Freenet seit heute Nacht sehr langsam.

Hallo,

ich habe seid dieser Nacht extreme Geschwindigkeitsprobleme mit Freenet. Es kam ganz plötzlich.

Ich habe mich dann erstmal neu eingewählt --> Nichts.
Router neugestartet --> Nichts + Neueinwahl ging kurzzeitig nicht.
Router nochmal neugestartet --> Nichts, aber Einwahl ging wieder.

Wollte mich mal erkundige ob andere Kunden auch dieses Problem haben? Ganz ehrlich habe ich für sowas kein Verständis.
  #2  (Permalink
Alt 16.10.2006, 08:35
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Maddi Maddi ist offline
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Standard AW: Freenet seit heute Nacht sehr langsam.

Zitat:
Zitat von Viperb0y
Hallo,

ich habe seid dieser Nacht extreme Geschwindigkeitsprobleme mit Freenet. Es kam ganz plötzlich.

Ich habe mich dann erstmal neu eingewählt --> Nichts.
Router neugestartet --> Nichts + Neueinwahl ging kurzzeitig nicht.
Router nochmal neugestartet --> Nichts, aber Einwahl ging wieder.

Wollte mich mal erkundige ob andere Kunden auch dieses Problem haben? Ganz ehrlich habe ich für sowas kein Verständis.
Hallo,

bei solchen Anfragen ist immer die Angabe einer PLZ bzw. eines Vorwahlbereiches von Vorteil.
Sollte hier eine netzseitige Einschränkung vorliegen, ist diese in den wenigsten Fällen bundesweit. Daher können natürlich nur User aus deiner (Groß-)Region deine Frage beantworten.

Verständnis solltest du dafür schon habe, Beeinträchtigungen gibt es leider immer mal wieder, auch das gehört zur Technik.

Gruß
Maddi
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ARCOR DSL16000

Leitungswerte:
T-Com 20,32 dB
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  #3  (Permalink
Alt 16.10.2006, 08:38
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Standard AW: Freenet seit heute Nacht sehr langsam.

Kannst auch einmal die Störungsstelle von Freenet anrufen (ist 0800 Nummer), die sind bei Störungen imer recht fix.

Oder schau mal hier rein:
http://www.heise.de/imonitor/
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  #4  (Permalink
Alt 16.10.2006, 12:21
Viperb0y Viperb0y ist offline
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Hallo,

meine Vorwahl: 06139

Die Störungshotline sagt mir: In Deggendorf gibts probleme. Das liegt aber in ner ganz anderen Ecke von Deutschland.

EDIT: Im Router steht auch:
Geschwindigkeit Download: 640 kbps
Geschwindigkeit Upload: 160 kbps

Das ist doch bissl wenig oder? Ich hab DSL 6000, sollte schneller sein?

Geändert von Viperb0y (16.10.2006 um 12:36 Uhr)
  #5  (Permalink
Alt 16.10.2006, 12:47
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könnte ein Problem mit deiner Leitung sein, sende mal eine email mit nem Screenshot deiner Box Daten an den Support von Freenet.

Vielleicht kommt hier aber noch marc oder wunschmeister vorbei und kann dir helfen.
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  #6  (Permalink
Alt 16.10.2006, 12:50
Viperb0y Viperb0y ist offline
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Hallo,

Zitat:
Zitat von XPC User
könnte ein Problem mit deiner Leitung sein, sende mal eine email mit nem Screenshot deiner Box Daten an den Support von Freenet.
Sorry aber, was? Screenshot meiner Box? Meines Routers? Und was genau davon? Die Einstellung für die Einwahl ins Internet? Die Statusseite? Sorry, kenn mich da nicht so aus .
  #7  (Permalink
Alt 16.10.2006, 12:57
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Auf der Übersichtsseite deiner Box (Glaub bei DSL Infos) siehst du doch deine Geschwindigkeit (up und download), welche du oben gepostet hast.
Screenshot kennst du aber, oder?
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  #8  (Permalink
Alt 16.10.2006, 13:16
Viperb0y Viperb0y ist offline
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Standard AW: Freenet seit heute Nacht sehr langsam.

Hallo,

hier der Screenshot von der Seite:



Ich such mal die Email vom Support und schicke dort dann meine Anfrage hin.
  #9  (Permalink
Alt 16.10.2006, 13:20
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Standard AW: Freenet seit heute Nacht sehr langsam.

Ich sehe gerade, du hast dieses geniale Teil von Siemens . Wenn du noch ein alternativ Modem hast, dann nutze dies und schick das hier zurück an Freenet mit dem Vermerk defekt (bringt keine Leistung mehr). Du bekommst dann als Retoure ne FritzBox 71??.

Das Gigaset, das du bei Vertragsabschluß genommen hatte, hatte ich auch einmal. Nach vermehrten Verbingsabbrüchen hatte das Modem danach selber einen Abbruch

edit: Nimm das Bild nochmal raus bzw mach deine IP Adressen unkenntlich.
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  #10  (Permalink
Alt 16.10.2006, 13:22
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wunschmeister wunschmeister ist offline
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Standard AW: Freenet seit heute Nacht sehr langsam.

Hm, wirklich helfen kann ich dir so nicht. Wenn Hard-/Firm-/Softwareprobleme auszuschließen sind, erbitte beim Support mal die Aufnahme eines Trouble Tickets, damit sich die T-Com mal die Leitung anschaut.

Edit:
Bei Hardwareproblemen folgst du einfach den Hinweisen von XPC User
__________________
nordische Grüße

der wunschmeister

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Derzeit sind wir für individuelle Anfragen nicht verfügbar.
 
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