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Alt 09.01.2019, 18:48
HO_Photo HO_Photo ist gerade online
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Hallo,

ich kann bis morgen meinen uralten complete S 1. Gen Vertrag für monatlich 29€ kündigen, verlängern, oder er geht mal wieder in die autom. Verlängerung.

Da ich als Bestandskunde kein Magenta XS buchen kann, frage ich mich ob die Kombi Magenta XL Festnetz + Magenta S mobil + Magenta Eins nicht günstiger ist?

Jetzt zahle ich 29€, mit der Kombi würde ich dann 27€ zahlen bei mehr Datenvolumen, oder irre ich mich da? Regulär mobil S €36,95 - €10 Rabatt bei MagentaEINS Kombi.

Mobil reicht mir der kleinste Vertrag, wechseln will ich nicht unbedingt, und ja ich weiß ein Bestandskunde, der seit mehr als 20 Jahren nie gewechselt hat, ist selber schuld und für die TK völlig uninteresssant
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  #2  (Permalink
Alt 09.01.2019, 19:22
eifelman eifelman ist offline
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Richtig - wäre dann die sinnvollste Variante. Dank MagentaEINS Vorteil hast du auch doppeltes Datenvolumen, also 5 GB.

Günstiger kämst du selbst bei bspw. congstar nicht weg. Dort kostet die Allnet Flat mit LTE Option auch schon 25 EUR und beinhaltet nur 4 GB Datenvolumen. Viel günstiger geht es nur bei Anbietern, die o2 nutzen. Je nach Wohnort kann das klappen, aber hier auf dem Land zum Beispiel nicht.
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  #3  (Permalink
Alt 09.01.2019, 19:27
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Ich müsste schon bei der Telekom bleiben, das hat noch am besten Empfang.

Das Firmenhandy mit Vodafone hat so gut wie kein Netz, da geht nur WLAN Telefonie.
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  #4  (Permalink
Alt 09.01.2019, 19:30
eifelman eifelman ist offline
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Ist hier in der Gegend ähnlich. VF und o2 kann man vergessen - beide teils nur EDGE, wo Telekom LTE bietet. Und die letzten Telekom EDGE Flecken verschwinden hoffentlich bis Ende des Jahres aufgrund LTE900.

Da bist du mit dem MagentaMobil S auf jeden Fall gut bedient. Ich hab derzeit noch einen MagentaMobil M, werde aber voraussichtlich im Herbst auch auf den S downgraden, da er vom Volumen reicht und ich StreamOn kaum nutze.
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  #5  (Permalink
Alt 09.01.2019, 20:15
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Das TK Kundencenter macht richtig Spaß.

Ich kann’s online nicht buchen, bekomme immer ne Fehlermeldung

„Die Zustimmung zum Datenaustausch für das Bündelprodukt fehlt“

Eine Endlosschleife
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  #6  (Permalink
Alt 09.01.2019, 20:19
Andreas Wilke Andreas Wilke ist offline
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Standard AW: Telekom Altvertrag laufen lassen oder auf Magenta S mobil + magenta eins gehen

Da wirst Du wohl die Hotline anrufen müssen. Andere Browser schon probiert?
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  #7  (Permalink
Alt 09.01.2019, 20:27
Benutzerbild von Telekom hilft Team
Telekom hilft Team Telekom hilft Team ist offline
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Standard AW: Telekom Altvertrag laufen lassen oder auf Magenta S mobil + magenta eins gehen

Guten Abend zusammen!

Zitat:
Zitat von HO_Photo Beitrag anzeigen
Das TK Kundencenter macht richtig Spaß.

Ich kann’s online nicht buchen, bekomme immer ne Fehlermeldung

„Die Zustimmung zum Datenaustausch für das Bündelprodukt fehlt“

Eine Endlosschleife
Wir haben bei uns auch Mobilfunk-Spezialisten. Du darfst uns also gerne ein Kontaktformular mit deinem Wunsch senden: https://www.telekom.de/kontakt/e-mai...kom-hilft-team

Ich wünsche noch einen schönen Abend!

Viele Grüße

Natalie P. von Telekom hilft
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Haben Sie Fragen an den Telekom Kundenservice? Wir helfen Ihnen gerne!
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  #8  (Permalink
Alt 09.01.2019, 20:28
Andreas Wilke Andreas Wilke ist offline
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Standard AW: Telekom Altvertrag laufen lassen oder auf Magenta S mobil + magenta eins gehen

Ah perfekt, dann lieber gleich über Natalie.
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  #9  (Permalink
Alt 09.01.2019, 20:31
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Ja, egal ob chrome oder Safari.

Ich klicke Vertrag verlängern - mobilS - MagentaEINS dazu buchen
Dann gebe ich die Daten vom Festnetzanschluss ein, und nach Prüfung kommt
sie haben erfolgreich MagentaEINS Vorteil hinzugefügt mit grünem Balken

Sobald ich das in den Warenkorb legen will kommt die Fehlermeldung
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  #10  (Permalink
Alt 09.01.2019, 20:46
Andreas Wilke Andreas Wilke ist offline
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Standard AW: Telekom Altvertrag laufen lassen oder auf Magenta S mobil + magenta eins gehen

Wie gesagt, wende dich an Natalie. Sie macht das schon.
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